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Temario:

· Prólogo
· Tema 1. Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000
· Tema 2. Principios de la gestión de la calidad
· Tema 3. Sistema de gestión de la calidad
· Tema 4. Responsabilidad de la dirección
· Tema 5. Gestión de los recursos
· Tema 6. Realización del producto
· Tema 7. Medición, análisis y mejora
· Tema 8. Auditorías de Calidad
· Tema 9. Normativa aplicable al proceso de auditoría
· Tema 10. Perfil del auditor según ISO 19011
· Tema 11. Planificación y preparación de la auditoría
· Tema 12. Proceso de auditoría
· Tema 13. Informe y seguimiento de la auditoría
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