INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PRECIO: Gratuito CURSO SUBVENCIONADO: Online |
Curso Superior de Dependiente de Comercio (Online)
Capacita al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica.
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OBJETIVO DEL CURSO
Los datos oficiales muestran que la actual situación económica se está dejando notar en la progresiva caída de las ventas en el Comercio, en general, y en el Comercio Minorista, en particular. Esta situación obliga al sector a aumentar su competitividad, impulsando los recursos disponibles. El comercio electrónico está de moda. Lo demuestran unos incrementos anuales en las cifras de ventas. Así pues el disponer de un sitio comercial propio en la red abre gran cantidad de oportunidades.
Y ello tanto para los que fundan una empresa como para los que desearían contar comercialmente con "un segundo punto de apoyo" y consideren la tienda virtual como un complemento de la tienda abierta al público
¿ A QUIEN VA DIRIGIDO ?
A todas las personas que trabajen en el sector del comercio minorista que les agrade esta actividad y quieran crearse un futuro Profesional excepcional, que tengan interés de formarse, posibilitando un mejor servicio, rapidez e imagen de su trabajo, introducir a su Empresa en el fascinante Mundo de INTERNET Y EN GENERAL ADAPTARSE A LAS NUEVAS TECNOLOGIAS.
El alumno, a la finalización del curso, conocerá las funciones que desarrolla un Dependiente de Comercio, y habrá adquirido las habilidades y actitudes necesarias para crear y gestionar tiendas OnLine, sin necesidad de saber programación
PROGRAMA DEL CURSO
Módulo 1
Comunicación y Comportamiento del Consumidor
• Técnicas de comunicación
• Introducción. ¿Qué entendemos por comunicación?. El proceso de comunicación. Tipos de comunicación. Técnicas comunicativas. La comunicación no verbal. El mensaje. Dificultades en la comunicación. La comunicación en la empresa. Resumen.
• El comportamiento de compra y venta
• Introducción. Consumidores y compradores. El vendedor . El telemarketing. Resumen.
Técnicas de Venta
• Conocimiento de los productos
• Concepto de producto. Clasificación de los productos. El ciclo de vida del producto. El plan portafolio. Sistemas de venta. Resumen.
• La venta en el comercio
• Introducción. Desarrollo del Proceso de Venta. Inicio y desarrollo de la entrevista. Fundamentos de marketing. Resumen.
Módulo-2
Creación de Pag. Web y comercio electrónico
Para saber como crear de una forma sencilla Pag. Web para colgarlas en la Red
• Introducción
• Nets Composer
• Tratamiento de imágenes
• FrontPage
• Creación de Sitio Web
• Publicitar la Web
• Bases de Datos
• Comercio electrónico
• Etc., etc.,
Módulo-3
Informática Práctica
Este Módulo le servirá para llevar de una forma fácil y sencilla el trabajo de oficina de nuestro negocio, combinar correspondencia, aplicar formatos, hacer carteles de publicidad, hoja de Cálculo, etc, etc
Módulo 4
Creación de Tiendas On Line con el programa “ Shop to Date “
• Este Módulo le servirá para llevar de una forma fácil y sencilla crear tiendas On Line en la Red, sin necesidad de saber programación
• Edición tienda online profesional
Edite, administre y actualice su propia tienda online de la forma más sencilla
• Tecnología CMS
(Content Management System)
Concéntrese únicamente en el diseño de su sitio web y la gestión de contenidos
• Configuración y presentación personalizada del producto
Seleccione un modelo entre las plantillas disponibles desarrolladas para diferentes sectores y configure la estructura básica de su tienda online
• Gestión integral del proceso de compra
Gestione diferentes tipos de IVA, descuentos, productos de venta cruzada y variantes.etc.,
• Configurar y Gestionar su tienda
Configura su tienda en Internet y gestione los pedidos que le lleguen a través de la red
MATERIALES DIDÁCTICOS QUE SE ENTREGAN AL ALUMNO:
Carpeta del Curso con el siguiente contenido
• Manuales del módulo de DEPENDIENTE DE COMERCIO con lecciones y ejercicios de evaluación
• Tutoriales interactivos de Video Audio con ejercicios para prácticas del Módulo de CREACIÓN DE PAG.WEB
• Tutoriales interactivos de Video Audio con ejercicios para prácticas del Módulo de INFORMÁTICA PRÁCTICA
• Programa informático Shop to Date con licencia de uso para la creación de TIENDAS ONLINE y manuales
• Cuaderno y Bolígrafo del Centro para tomar apuntes
METODO DE ESTUDIO FORMACIÓN A DISTANCIA MULTIMEDIA
( Para evitar desplazamientos y horarios incompatibles)
TU PROFESORPARTICULAR TE AYUDARÁ SIEMPRE QUE LO NECESITES
Cuando tengas alguna duda ó algo no entiendas,...TU PROFESOR ESTARÁ SIEMPRE DISPUESTO PARA GUIAR TUS PASOS Y AYUDARTE
A TRAVÉS DE UNA LLAMADA DE TF./ POR CORREO ELECTRÓNICO
Te asesorará con las notas oportunas, asegurando mejor el objetivo final de tú aprendizaje
DURACIÓN DEL CURSO
Depende de la dedicación del alumno .Al ser un Curso muy completo está enfocado para una dedicación de 200 Horas, no obstante el alumno dispone hasta 18 meses para terminar el Curso sin que varíen las condiciones de precio
DIPLOMA ACREDITATIVO
Una vez terminado el Plan de Formación y superadas todas las pruebas de avaluación, se te enviará el DIPLOMA ACREDITATIVO que enriquecerá tú Curriculum y dará prestigio a tú Trabajo ó Negocio
VENTAJAS DE LA FORMACIÓN A DISTANCIA.
• La Formación a Distancia rompe con dos condiciones en la Formación tradicional: El Espacio y el Tiempo.
• Motiva al alumno para que adecue su perfil Profesional al que exige la empresa y su trabajo y sea capaz de desarrollar sus iniciativas.
• Favorece la Formación de aquellas personas que no pueden acudir a un Centro Formativo, motivado por falta de tiempo, lejanía del trabajo ó lugar
de residencia, etc.
• El alumno establece su propio horario y ritmo de trabajo, según le convenga.
• Se proporciona el material necesario para la Formación del alumno.
• La Formación es individual, adaptada al ritmo de estudio de cada alumno con un apoyo permanente de un Profesor cualificado para cualquier consulta que se desee realizar a través de Tf, Fax ó e-mail.(correo electrónico )
BOLSA DE TRABAJO:
El Centro dispone de una bolsa de trabajo, donde los alumnos Diplomados puden tener la oportunidad de presentarse a puestos de trabajo relacionados con este sector en todas aquellas Empresas que nos lo solicitan.
Al mismo tiempo y en base a diversos acuerdos que el Centro tiene, el alumno recibirá cada semana en su e-mail las diferentes ofertas de empleo que se publican relacionadas ó similares con este trabajo en su zona de residencia. a través del primer portal de Empleo Europa.
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