Curso de Experto en dirección, gestión comercial y e-Commerce
Resumen del curso
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Titulación expedida por Clay Formación y homologada por AEEN (asociación española de escuelas de negocios) y ANCED (asociación nacional de centros de enseñanza a distancia)
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Temario completo de este curso
Gestión estratégica comercial
Modulo 1 - Comunicación de enfoque directo a ventas
Modulo 2 - Las entrevistas comerciales/ventas
Modulo 3 - Técnicas de negociación comercial
Modulo 4 - Comportamiento del consumidor
Modulo 5 - El Servicio de Atención al Cliente
Modulo 6 - La gestión de la cartera de clientes
Modulo 7 - Hablar en público
E-commerce
El Escenario Tecnológico
Comercio Electrónico entre Empresas (B2B)
Comercio Electrónico de Empresa a Consumidor (B2C)
Modelos de Negocio en el Comercio Electrónico
Mecanismos de Pago y Aspectos de Seguridad
Gestión de contenidos
Marketing en Internet
Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico
La Importancia de la Logística en el Comercio Electrónico
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