Curso de Gestión y dirección de recursos humanos

En los países industrializados se acepta, en general, que el ser humano es un factor decisivo
para la consecución de los objetivos de una emrpesa. Por tanto, una buena gestión de los recursos humanos constituye uno de los elementos diferenciales que permite que las organizaciones empresariales lleguen a ser más eficientes y competitivas. De hecho, la verdadera dimensión humana de la empresa se debe a que no sólo ésta está consituida por personas y grupos humanos, sino que, además, las empresas cubren las necesidades de esas mismas personas y grupos humanos, al tiempo que son también personas las que utilizan los servicios y productos que las empresas ofrecen.

En los últimos años, el Departamento de Recursos Humanos ha hecho un cambio importante,
que va desde de la mera gestión legal y administrativa, hacia la gestión de la capacitación
de las personas. Como consecuencia de este tránsito, la Alta Dirección aboga cada vez más porque los Recursos Humanos añadan más valor y ayuden a que la empresa sea más competente, flexible y acepte mejor los cambios.

En este contexto, la gestión de los Recursos Humanos toma un carácter de altísimo
valor estratégico para la organización, por lo que los profesionales especializados en la materia son un elemento clave para el buen funcionamiento de la empresa.

FORMABI ha programado un curso que proporciona los conocimientos necesarios para formar profesionales capaces de optimizar la gestión de equipos humanos, utilizando los elementos más adecuados, y poder, así, desarrollar todas las gestiones propias del área de los recursos humanos.
 

Salidas profesionales
• Administración pública.
• Consultoría de Recursos Humanos.
• Asesorías para la creación y gestión de empresas.
• Asesorías de Recursos Humanos.
 

Objetivos
• Adquirir los conceptos clave de la gestión de los recursos humanos y analizar la importancia de esta materia dentro del mundo organizacional.
• Conocer los elementos, herramientas y recursos necesarios para optimizar dicha gestión.
• Estudiar las distintas funciones del director de recursos humanos: directiva, administrativa, de planificación, formativa, de selección, sanitaria y de relaciones laborales.
Gestión y Dirección de los recursos humanos
• Personas interesadas en adquirir la formación necesaria para gestionar y/o dirigir equipos humanos
dentro de una organización.
 

Destinatarios
• Empresas de trabajo temporal.
• Empresas de selección de personal.
• Empresas de formación.
• Gabinetes de orientación profesional.
 

Titulación
• Finalizado el programa, el alumno recibirá la doble titulación expedida por FORMABI y la EAEU, que acredita la formación del alumno como especialista en Gestión de los Recursos Humanos.

PROGRAMA

BLOQUE I. GESTIÓN Y ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS
MÓDULO I. LA ORGANIZACIÓN
1. Elementos y características de la organización:
• Introducción.
• La organización: concepto.
• Empresa y organización.
• Características de la organización.
• Elementos de la organización.
• Teorías de la organización.
• Teorías de la organización de tipo estructural.
• Teorías de la organización orientadas al comportamiento.
• Teorías situacionales de la organización: sistemas y contingencias.
• La organización como estructura.
• Modelos de organización, según su estructura.
• El diagnóstico y la intervención en las organizaciones.
MÓDULO II. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
1. Cultura:
• Introducción.
• Concepto de cultura.
• Concepto de cultura organizacional.
• Elementos de la cultura organizacional.
• Emergencia de la cultura.
• Tipos de cultura en la organización.
• Funciones de la cultura.
• Estrategia empresarial y cultura organizativa.
• Cambio organizativo y cultura organizativa.
2. Clima:
• Introducción.
• Satisfacción e insatisfacción: factores universales.
• Aproximación teórica al clima organizacional.
• El clima como término organizacional.
• Definición de clima.
• Programa para un diagnóstico del clima laboral.
• Métodos e instrumentos para la medición del clima.
• Implicaciones del clima organizativo.
• Nuevas vías de investigación del clima en las organizaciones.
• Caso práctico.
• Salud laboral y clima en las organizaciones.
MÓDULO III. LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
1. La comunicación en las organizaciones:
• La comunicación.
• La comunicación y la información.
• La comunicación: una perspectiva histórica.
• El proceso de comunicación: concepto y elementos.
• Comunicación en uno y en dos sentidos.
• Contenidos de la comunicación.
• Las barreras de la comunicación.
• Reglas para mejorar la comunicación interpersonal.
• La comunicación interna.
• Tipos de comunicación en la organización.
• Métodos de comunicación.

BLOQUE II. HABILIDADES DIRECTIVAS
MÓDULO I. LA PLANIFICACIÓN Y LA GESTIÓN DEL TIEMPO
1. La planificación:
• Introducción.
• El concepto de planificación.
• El proceso de planificación.
• Características de la planificación.
• Planificación y beneficios.
• La planificación: una visión compartida.
• Planificación y tareas.
• La gestión de los recursos humanos.
• Planificación de los recursos humanos.
2. La gestión del tiempo:
• Introducción.
• Planificar el tiempo disponible. La agenda personal.
• Los ladrones del tiempo en la organización.
• La delegación y el factor tiempo.
MÓDULO II. DIRECCIÓN DE REUNIONES
1. Dirección de reuniones:
• Introducción.
• Definición de reunión.
• Tipos de reuniones.
• Fases de la reunión.
• Funciones del grupo y del conductor en la reunión-discusión.
• Importancia de las preguntas en la reunión-discusión.
• Normas para el conductor de la reunión-discusión.
• Justificación de las reuniones de trabajo y fallos más frecuentes.
• Ventajas y desventajas de las reuniones de trabajo.
• Aspectos que influyen en el comportamiento del grupo durante las reuniones de trabajo.
• Cuándo ha de convocarse una reunión de trabajo.
• Los protagonistas de la reunión.
• El orden del día.
• La dirección de una reunión de trabajo.
MÓDULO III. LIDERAZGO
1. Liderazgo.
• Introducción.
• Evolución histórica.
• Definición de la dirección de recursos humanos.
• Objetivos de la dirección de recursos humanos.
• Funciones y actividades de la dirección de recursos humanos.
• Modelos de dirección de los recursos humanos.
• Cualidades de una dirección eficaz.
• Estilos de dirección.
• Teoría de la rejilla gerencial de Blake & Mouton.
• Teoría del mando situacional de Hersey-Blanchard.
• Determinación del estilo de mando.
• Propuesta de un modelo de dirección de recursos humanos adaptado a la realidad española actual.
MÓDULO IV. EL TRABAJO EN EQUIPO
1. El trabajo en equipo:
• Introducción.
• El concepto de grupo.
• Tipos de grupos.
• Evolución del grupo: etapas del proceso grupal.
• Diferencia entre el grupo y el equipo.
• Detrás de cada grupo hay un motivo.
• Tipología de equipos en función de su cultura organizacional.
• El desarrollo del equipo.
• El liderazgo en el equipo.
• Las normas del grupo.
• Las relaciones intergrupales.
• La retribución del equipo.
MÓDULO V. LA MOTIVACIÓN
1. La motivación:
• Introducción.
• Concepto de motivación.
• Enfoque histórico en la investigación sobre la motivación en el trabajo.
• Principales teorías de la motivación.
• Factores que inciden en la motivación.
• Técnicas para motivar.
• Situaciones favorecedoras de la automoción y el compromiso.
MÓDULO VI. LA NEGOCIACIÓN
1. La negociación:
• Introducción a la negociación.
• Naturaleza del conflicto. Una visión genérica.
• El conflicto de la empresa.
• Conflicto, competencia y cooperación en las organizaciones.
• Naturaleza de las diferencias.
• Factores que provocan las diferencias (motivos).
• Tipos de conflicto organizativo.
• Conflictos vinculados a los objetivos y a la naturaleza de las instituciones.
• Conflictos relacionados con la estructura organizactiva.
• Conflicto en la dimensión informal de las organizaciones.
• Etapas del conflicto.
• Estrategias para enfrentarse al conflicto en las organizaciones.
• El concepto de negociación y su evolución en la teoría de la dirección de empresas.
• Definiciones de la negociación: aspectos básicos.
• Tipos de negociación.
• Requesitos básicos del proceso negociador.
• Filosofías y estrategias de negociación.
• Fases de la negociación.
• La intermediación o intervención de una tercera parte en la negociación.
• Características personales de los negociadores.
• Un catálogo de tácticas o técnicas de negociación.
• Listado de comprobación.

BLOQUE III. ANÁLISIS, SELECCIÓN Y FORMACIÓN
MÓDULO I. ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
1. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo.
• Introducción.
• Objetivos de la VPT.
• Agentes que intervienen en la VPT.
• Agentes que intervienen en la VPT.
• Proceso previo a la aplicación de la VPT.
• Sistemas de VPT.
• Otros sistemas de VPT.
• Aplicación salarial.
• Retribución y compensación.
• Caso práctico de hispánica de automoción: historia de una pasión.
MÓDULO II. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
1. Reclutamiento y selección de personal.
• Introducción.
• El proceso de selección de personal.
• Los tests en la selección de personal.
• La gestión de los RRHH a través de las ETT’s.
MÓDULO III. LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
1. La formación:
• Introducción.
• El concepto de formación.
• Clases de formación.
• Los principios de la formación.
• Los objetivos de la formación.
• La Planificación y la formación, motores del éxito.
• Formación en la empresa.
• El plan de formación.
• El rol del profesor.

BLOQUE IV. DERECHO LABORAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS
MÓDULO I. ASPECTOS LABORALES
1. Concepto y fuentes del derecho laboral.
2. El contrato de trabajo. Derechos laborales.
3. El contrato de trabajo II.
4. Relaciones laborales de carácter especial.
5. Modificación y suspensión del contrato.
6. Extinción del contrato de trabajo y despido disciplinario.
7. Tiempo de trabajo.
8. El salario.
9. Infracciones, faltas y sanciones.
10. La prevención de los riesgos laborales.
11. La jurisdicción social. Objeto y fases previas. Fases del proceso ordinario de trabajo.
12. El sistema español de seguridad social. Campo de aplicación y entidades gestoras.
13. Los actos de encuadramiento.
14. Cotización y recaudación.
15. Introducción a los sistemas especiales de la seguridad social.
16. Las empresas de trabajo temporal.