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Habilidades Directivas (Distancia)

Habilidades Directivas (Distancia)

Ceifor Estudios

Curso a distancia


301-500 €
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Objetivos

Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Mejorar el estilo de dirección propio. Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser. Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización. Planificar un cambio organizativo. Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial. Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales. Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo. Conocer las barreras que impiden la comunicación. Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal. Profundizar en las habilidades superiores de comunicación. Conocer la importancia real de las reuniones para la actividad de una empresa. Distinguir los elementos y tipos de las reuniones. Organizar el proceso completo de una reunión. Saber manejar el tiempo como recurso para alcanzar objetivos organizacionales y personales, así como organizar correctamente la agenda personal. Saber detectar aquellas situaciones y prácticas que “roban” tiempo. Saber gestionar correctamente el estrés.

A quién va dirigido

Cualquier persona interesada en conocer las técnicas y estrategias más avanzadas de gestión de habilidades en el ámbito directivo.

Requisitos

El requisito para acceder a este curso es ser mayor de edad.

Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN

  • El proceso de comunicación
  • Tipos de comunicación
  • Barreras de la comunicación
  • La comunicación efectiva
  • Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor


UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

  • Las relaciones en la empresa: humanas y laborales
  • Tratamiento y flujo de la información en la empresa
  • La comunicación interna de la empresa
  • La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones
  • La comunicación externa de la empresa
  • La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización
  • Herramientas de comunicación interna y externa


UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIONES INTERPERSONALES

  • La comunicación interpersonal
  • Filtros y barreras de la comunicación
  • El conflicto interpersonal
  • Cómo expresar críticas y tipos de escucha activa
  • Obstáculos que se pueden presentar
  • Técnicas para mejorar esta habilidad social


UNIDAD DIDÁCTICA 4. HABILIDADES DIRECTIVAS

  • Introducción a las habilidades directivas
  • Liderazgo habilidad personal y directiva clave
  • Enfoques en la teoría del liderazgo
  • Estilos de liderazgo
  • El papel del líder


UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE GRUPOS

  • Introducción a las habilidades sociales
  • Asertividad
  • Empatía
  • Escucha activa
  • Autoestima


UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOTIVACIÓN DEL ENTORNO LABORAL

  • La motivación en el entorno laboral
  • Teorías sobre la motivación laboral
  • El líder motivador
  • La satisfacción laboral
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