Curso de Product Manager

Objetivos

La gestión de productos y marcas es una de las tareas más apasionantes del marketing. Desarrollar la comunicación de la marca, la estrategia de producto, la planificación de lanzamientos y acciones o el seguimiento de los resultados, son parte habitual del trabajo de un Product Manager. Para ser Product Manager hay que dominar diversas áreas del marketing y la comunicación.

- Es una profesión en auge. Con mucha demanda por parte de las empresas, que buscan profesionales cualificados.
- Aprenderás a gestionar y desarrollar marcas y productos.
- Aprenderás de forma práctica, con ejemplos reales de empresas del ámbito español.
- Sabrás realizar un plan de marketing. Conocerás técnicas de análisis y segmentación de mercado.

Dirigido a

Gracias a la estructura del curso, basada en módulos, este curso está indicado para personas que buscan objetivos distintos. Los intereses concretos del alumno, le llevarán a profundizar más en unos temas u otros. El curso de Product Manager está pensado concretamente para:

- Profesionales del ámbito de la comunicación.
- Profesionales del marketing que quieran especializarse y ampliar sus conocimientos para mejorar profesionalmente.
- Emprendedores que quieran montar su propio negocio o empresa.
- Interesados en iniciar una carrera profesional en el ámbito del marketing.

Módulo 1. Marca y posicionamiento
Unidad didáctica 1. La importancia de la marca en la estrategia empresarial

La marca como activo empresarial.
Cómo medir el rendimiento de su gestión de marcas.El branding como motor de la innovación empresarial

Unidad didáctica 2. Gestión de marcas

Claves para una adecuada gestión de marcas.
Las etapas de evolución de una marca.
Logo, imagen y publicidad de marca.
Revitalizar una marca.
Internacionalización y gestión global de marca.
Gestión estratégica de carteras de marca.
La extensión de marca.
La gestión de la marca corporativa.
Gestión de marcas en Internet.

Unidad didáctica 3. Posicionamiento de marca

Estrategias de posicionamiento de marca.
Criterios para elegir la posición adecuada.
El difícil equilibrio entre posicionamiento y crecimiento.
El patrocinio como herramienta del posicionamiento de marca.

Módulo 2. Análisis y segmentación de mercados
Unidad didáctica 1. La investigación comercial como soporte del marketing

El proceso.
El tema a investigar.
Fuentes de información.
El diseño de la investigación.
Técnicas: la experimentación, la observación, la entrevista, el cuestionario, el muestreo, el trabajo de campo.

Unidad didáctica 2. Análisis de la demanda

Análisis de las tendencias de mercado.
Análisis de clientes avanzados.
Análisis de la competencia.
Análisis de políticas y ratios de fidelización.
Análisis de la información aportada por los clientes.
Análisis de escenarios futuros para actuar en ambientes de incertidumbre.

Unidad didáctica 3. Segmentación

Identificación de segmentos de mercado.
Gestión de base de datos de clientes.
Adecuar diferentes ofertas a distintas necesidades.
Segmentación de clientes en Internet.
CRM como herramienta de segmentación de clientes.

Módulo 3. Políticas de Marketing-Mix
Unidad didáctica 1. Gestión del producto y del precio

Funciones básicas del marketing.
El ciclo de vida de un producto.
Gestión del producto.
Gestión del precio.

Unidad didáctica 2. Gestión de la distribución

Las bases de la distribución.
La gestión de los canales.
Los costes de la distribución.
El cliente de la distribución.
Cómo seleccionar la ubicación idónea de un punto de venta.

Unidad didáctica 3. Gestión de la comunicación y del servicio

El proceso de la comunicación: emisores, receptores, canales y mensaje.
Comunicación oral.
Comunicación escrita.
Comunicación no verbal.
Comunicación en Internet.
SMS vía móvil.
La imagen de la empresa.
Planificación de medios.
La publicidad.
Relaciones públicas.
Políticas de comunicación y marketing internacional.
La promoción.
Marketing directo.
Servicio al cliente.

Módulo 4. El plan de marketing Unidad didáctica 1. Utilidad e importancia del plan de marketing

La utilidad del plan de marketing.
La elaboración del plan de marketing.
Análisis externo.
Análisis interno.

Unidad didáctica 2. Determinación de los objetivos y desarrollo de la estrategia y de las tácticas

Determinación de los objetivos y de las metas.
Desarrollo de las estrategias y de las tácticas.
El desarrollo de las tácticas de marketing.

Unidad didáctica 3. Previsiones, Análisis económico-financiero y la presentación del plan de marketing

Las previsiones del plan de marketing.
Información económico-financiera.
La presentación del Plan.
Puesta en práctica.
Ejemplos.