Curso de Protocolo: oficial, empresarial, social (A Distancia)

TEMA 1: INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
- DEFINICIÓN DE PROTOCOLO
- DEFINICIONES AFINES AL PROTOCOLO
- PRINCIPIOS DEL PROTOCOLO
- NORMAS QUE RIGEN EL PROTOCOLO
- TIPOS DE PROTOCOLO
- EL PROTOCOLO ACTUAL

TEMA 2: PROTOCOLOS MÁS UTILIZADOS
- PROTOCOLO OFICIAL
- PROTOCOLO EMPRESARIAL
- PROTOCOLO SOCIAL

TEMA 3: LAS PRECEDENCIAS OFICIALES
- PROTOCOLO OFICIAL
- EL REAL DECRETO 2099/1983: PRECEDENCIA DE LAS AUTORIDADES
- CLASIFICACIÓN, PRESIDENCIA, PRECEDENCIA DE LOS ACTOS
- RANGOS DE ORDENACIÓN
- ORDENACIÓN DE LAS AUTONOMÍAS
- LAS SUSTITUCIONES Y REPRESENTACIONES
- UNA NUEVA REALIDAD

TEMA 4: PRESIDENCIAS OFICIALES. SISTEMA DE ORDENACIÓN 49
- ¿QUÉ ES LA PRESIDENCIA?
- SISTEMAS DE ORDENACIÓN DE PRESIDENCIAS
- CESIÓN DE PRESIDENCIA

TEMA 5: LA CORONA ESPAÑOLA
- LA MONARQUÍA PARLAMENTARIA
- LA FAMILIA REAL
- LA CASA DE SU MAJESTAD EL REY
- ACTOS, AUDIENCIAS SOLICITUDES O PETICIONES

TEMA 6: SÍMBOLOS DEL ESTADO I
- LOS SÍMBOLOS DEL ESTADO
- EL ESCUDO DE ESPAÑA
- DESCRIPCIÓN DEL ESCUDO
- MODELO OFICIAL DEL ESCUDO
- EL HIMNO
- INTERPRETACIÓN DEL HIMNO
- COEXISTENCIA CON OTROS HIMNOS

TEMA 7: SÍMBOLOS DEL ESTADO II: LA BANDERA
- LA BANDERA NACIONAL
- PRECEDENCIA DE LA BANDERA DE ESPAÑA
- BANDERAS INTERNACIONALES
- LAS BANDERAS DE INSTITUCIONES PRIVADAS O EMPRES
- ORDENACIÓN DE LOS MÁSTILES

TEMA 8: TRATAMIENTOS Y FÓRMULAS DE CORTESÍA
- FÓRMULAS DE CORTESÍA
- LOS TRATAMIENTOS
- TRATAMIENTOS REALES
- TRATAMIENTOS POR DISTINCIONES O PREMIOS

TEMA 9: PROTOCOLO EMPRESARIAL
- EL PROTOCOLO EMPRESARIAL.
- EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA ACTUAL
- MANUAL INTERNO DE PROTOCOLO

TEMA 10: CLASIFICACIÓN DE LOS ACTOS EMPRESARIALES. SUS PRECEDENCIAS
- LA EMPRESA Y SUS ACTOS
- ACTOS PROPIOS DE LA EMPRESA
- ACTOS AJENOS DE LA EMPRESA
- LAS PRECEDENCIAS EN LA EMPRESA

TEMA 11: PRESIDENCIAS EN LOS ACTOS EMPRESARIALES
- LA PRESIDENCIA
- UBICACIÓN DE LAS PRESIDENCIAS
- LAS PRESIDENCIAS PERSONALES

TEMA 12: EL ANFITRIÓN Y EL INVITADO DE HONOR
- EL ANFITRIÓN
- RESPONSABILIDADES DEL ANFITRIÓN
- EL INVITADO DE HONOR

TEMA 13: LOS INVITADOS Y SU PROTOCOLO
- LAS INVITACIONES
- PROTOCOLIZACIÓN POR COLECTIVOS
- LA ASIGNACIÓN DE ESPACIOS
- LOS INVITADOS Y SU PROTOCOLO

TEMA 14: ORGANIZACIÓN DE ACTOS EMPRESARIALES
- ORGANIZACIÓN DE ACTOS EMPRESARIALES
- ACTOS EMPRESARIALES
- REUNIONES
- FIRMAS DE ACUERDOS

TEMA 15: PROTOCOLO Y USOS SOCIALES
- BUENAS MANERAS
- SABER ESTAR EN EL AUTOMÓVIL

TEMA 16: PRESENTACIONES Y SALUDOS
- PRESENTACIONES
- ORDEN DE LAS PRESENTACIONES
- COMO SE REALIZAN LAS PRESENTACIONES
- LOS SALUDOS
- QUIEN DIRIGE LA PALABRA A QUIÉN

TEMA 17: PROTOCOLO EN EL VESTIR: LA ETIQUETA
- TIPOS DE VESTUARIO
- ETIQUETA MASCULINA
- LA ETIQUETA FEMENINA
- LA ETIQUETA REAL

TEMA 18: LA MESA I: ETAPAS DE ORGANIZACIÓN DE UNA COMIDA
- LA MESA
- ORGANIZACIÓN DE COMIDAS
- LA PROTOCOLIZACIÓN DE LOS INVITADOS
- FORMA DE INDICAR LA COLOCACIÓN DE COMENSALES

TEMA 19: LA MESA II: PRESIDENCIAS Y SISTEMAS DE COLOCACIÓN DE INVITADOS
- TIPOS DE PRESIDENCIAS A LA MESA
- NORMAS GENERALES DE COLOCACIÓN EN LA MESA
- LAS PRECEDENCIAS Y LOS SISTEMAS DE COLOCACIÓN DE INVITADOS A LA MESA