Curso de Técnicas de venta en establecimientos comerciales
Resumen del curso
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Al realizar este curso, adquirirás las competencias profesionales que te capacitarán para ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización, estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactor
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Temario completo de este curso
MÓDULO Nº 1 OPERACIONES DE VENTA
Organización de procesos de venta. Técnicas de venta. Venta online.
MÓDULO Nº 2. OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Animación y presentación del producto en el punto de venta. Operaciones de caja en la venta.
MÓDULO Nº 3 INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
Gestión de la atención al cliente/consumidor. Técnicas de información y atención al cliente/consumidor.
MÓDULO Nº 4 INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES DE VENTA
Salidas profesionales· Vendedor.· Comercial.· Cajero de comercio.· Dependiente de comercio.· Promotor comercial.· Operador/a de contact-center.· Teleoperador.· Televendedor.· Operador de venta en comercio electrónico.· Técnico de información y atención al cliente
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