Curso presencial
Madrid
Objetivos Describe different order capture channels.Describe Channel Applications Manager.Configure Sterling Call Center rules and manage customer orders in Sterling Call Center user interface.Configure Sterling Store Rules and Manage Customer Orders in Sterling Store user interface.Learn about the special tasks that can be performed in the graphical user interface in Sterling Call Center and Sterling Store. Audiencia This basic course is designed for administrator users who need to configure Sterling Call Center and Sterling Store applications.
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Requisitos
Requisitos You should have completed:Supply Chain Concepts (Online Tutorial)Participant Modeling and User Security (Instructor-Led Training)Process Modeling (Instructor-Led Training)Item and Pricing Configuration (Instructor-Led Training)
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