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Auditorias internas de calidad ISO 9001:2015

Auditorias internas de calidad ISO 9001:2015

INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

Curso presencial

Sant Cugat Del Valles (Barcelona)


280
+ IVA

Duración : 1 Día

En el curso se aprende a desarrollar auditorías internas de sistemas de gestión de la calidad basados en los requisitos de la norma ISO 9001.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Sant Cugat Del Valles
Marzo 2020

Objetivos

Aportar a los participantes los conocimientos necesarios para desarrollar auditorías internas de un sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y teniendo en cuenta los requisitos de la norma de gestión de auditorías ISO 19011: 2018.

A quién va dirigido

Personas con la responsabilidad de gestionar un sistema de gestión de calidad en su empresa, o que quieran iniciarse en este ámbito profesionalnal. Técnicos de calidad o de otros ámbitos que necesiten realizar auditorías internas de calidad.

Temario completo de este curso

1. Introducción a las auditorias internas.
2. Requisitos de la norma ISO 19011:2018.
3. Documentos necesarios en una auditoría de calidad: plan, cuestionario e informe de auditoría.
4. Programación y ejecución de auditorias.
5. Cualificación de auditores.
6. La comunicación durante la auditoría.
7. Requisitosa auditar respecto la norma ISO 9001:2015.
  • Contexto de la organización: conocimiento de la organización, partes interesadas, procesos.
  • Liderazgo: liderazgo y compromiso, política y funciones, responsabilidades y autoridad.
  • Planificación: acciones para abordar los riesgos y oportunidades, objetivos de calidad y planificación para alcanzarlos. Planificación ed los cambios.
  • Soporte: recursos, competencias, toma de consciencia, comunicación, e información documentada.
  • Operaciones: planificación y control operacional, requisitos para los productos y servicios, diseñoy desarrollo, control por procesos y servicios externos.
  • Evaluación del desempeño: seguimiento, medida, análisis y evaluación, auditoría interna y revisiones para la dirección.
  • Mejora: no conformidades y acciones correctivas y mejora continua.
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