Curso subvencionado para trabajadores presencial
Barcelona
Duración : 1 Mes
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Capacitar y dotar de conocimientos jurídicos de las personas aspirantes, respecto de las normas que regulan los establecimientos abiertos al público, espectáculos y actividades recreativas donde desarrollarán sus funciones, así como del resto de normativa que les es de aplicación, como también de los conocimientos básicos de las lenguas oficiales de Cataluña. Conocer las funciones, las responsabilidades y las tareas del personal de control de accesos. Saber integrar los conocimientos teóricos necesarios para hacer una correcta aplicación a les situaciones que se puedan plantear. Aprender a aplicar las técnicas para responder delante de situaciones violentas o conflictivas. Responder de manera eficaz y positiva en situaciones de riesgos para las personas y los bienes. Conocer y aprender a aplicar correctamente las técnicas más básicas de primeros auxilios, teniendo en cuenta las lesiones producidas y las personas afectadas, así como las situaciones de riesgo para la salud que se puedan producir. Aprender técnicas de autocontrol, de atención a la clientela y de habilidades sociales. Utilizar técnicas y habilidades para ayudar a prevenir y resolver incidentes de manera efectiva y eficaz.
A quién va dirigido
A personas que deseen trabajar como controladores/as de accesos en establecimientos públicos o privados.
Requisitos
Estar en activo. Ser mayor de edad. Tener la ciudadanía española o de alguno de los países que integran la Unión Europea o estar en posesión del permiso de residencia y trabajo. No haber sido condenado/a por delitos contra las personas, el patrimonio o la salud público o justificar que los antecedentes de los delitos cometidos han sido cancelados. Tener conocimientos mínimos de las lenguas oficiales en Catalunya (catalán y castellano).
Temario completo de este curso
1. Programa del módulo de conocimientos (30 horas).
2. Programa de módulo de carácter práctico (30 horas).