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Curso de Enfoque a procesos (Enero 2012)

DNV BUSINESS ASSURANCE ESPAÑA, S.L.
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Curso Presencial en Prat de Llobregat (El) (Barcelona)

Precio: 500 €
Duración: 16 horas
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Resumen del curso
Este curso apunta a brindarle la oportunidad de aprender los principios de los sistemas de gestión, especialmente aquellos basados en la ISO 9001
Temario completo de este curso

Visión general del escenario actual, sistemas de gestión - ISO 9001:2008, el proceso(definición de proceso, identificar los procesos, determinar secuencia e interacción, ejemplo de proceso, clasificación de procesos mapa de procesos, descripción de los procesos, mapa de procesos, descripción de los procesos, ficha de proceso y flujo de proceso), seguimiento y medición, el control de los procesos y su mejora.

 
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