Curso presencial
Hotel Kristof (Venezuela)
Duración : 1 Día
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Fecha inicio
Temario completo de este curso
Introducción
Conceptualización de la unidad de compras
Función de la unidad de compras
Objetivos de la unidad de compras
Organización de la unidad de compras
Interrelaciones en la unidad de compras
Estructura de la Cadena Logística, influencia del área de abastecimiento en el objetivo global.
Seguimiento de la orden de compra, rechazos de mercancías, comunicaciones Internas y Externas.
Sistemas de archivos y control de correspondencia
Competencias Genéricas y Técnicas vs. Nuestras funciones
Manejo de la Empatía, Simpatía y Apatía. Cuándo y Cómo decir “NO” sin afectar la relación con el usuario
Estilos de Personalidad de Proveedores y Usuarios Internos y Externos
Planificación y Control del Tiempo