¿Te ayudamos? 900 49 47 47

Curso de Gestión de teleasistencia

Curso en Cordoba (Córdoba)

    Curso relacionado

    Curso de Teleasistencia con Prácticas

     495 €
    Ver curso
    Online Carval Formación

    Con este curso aprenderás qué es un servicio de teleasistencia, las necesidades que cubre, qué lo compone y cómo funciona; además de nociones de ergonomía y prevención de riesgos laborales.También se explican las tecnologías y los dispositivos requerid...

Campus Training

TExto no se de donde sale

foto del centro
foto del centro foto del centro foto del centro foto del centro
Ubicacion

Ciudad (Provincia) Calle Ver mapa Como llegar

En estos momentos el curso no está disponible

Te ofrecemos otros cursos relacionados con tu búsqueda: Cursos de Comercial y ventas > Cursos de Atención al cliente.

  • Consultar precio
  • Semipresencial en Cordoba (Córdoba)
  • Campus Training

Se imparte en Cordoba, A Coruña y 12 sedes más.

Resumen

La teleasistencia domiciliaria se trata de un servicio puntero de atención telefónica ininterrumpida, el cual resulta de especial ayuda para personas que viven solas y pueden solicitar asistencia de emergencia a través de una unidad de alarma conectada al servicio central de recepción de llamadas. Tanto para la gestión de llamadas de rutina como para la asistencia en casos de emergencia se hace imprescindible la figura del Especialista en Gestión de Teleasistencia, un profesional que reúne las habilidades psicosociales y los conocimientos técnicos necesarios para prestar este servicio del mejor modo posible. La formación en Gestión de Teleasistencia que hemos preparado en Campus Training te otorga todos los conocimientos que necesitarás para ejercer esta profesión.

A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la teleasistencia domiciliaria como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora laboral, nuestra formación teórico-práctica te dará las herramientas y el impulso necesario para que puedas desarrollar tus tareas en este sector desde el primer día.

Sedes

Cordoba, A Coruña , Bilbao, Donostia-San Sebastian, Granada, Madrid, Ourense, Oviedo, Palencia, Palma, Santander, Segovia, Valladolid, Zaragoza

Temario completo de este curso

Objetivos
  • Hacer que cada uno de nuestros alumnos, al término de su formación, se convierta en un profesional con plena competencia en el servicio integral de teleasistencia.
  • Preparar especialistas en atención y gestión de llamadas entrantes, así como en el manejo de las herramientas, técnicas y habilidades sociales requeridas.

Salidas profesionales
  • La formación en Gestión de Teleasistencia te capacita para asumir todas las tareas propias de la gestión de llamadas entrantes y salientes en teleasistencia, ejerciendo de operador y teleoperador del servicio. Como especialista en Gestión de Teleasistencia, desarrollarás las habilidades sociales y las técnicas necesarias para prestar el servicio con la mayor calidad y eficacia posibles.

Ver más ...

Curso de Gestión de teleasistencia

Curso en Cordoba (Córdoba)

Campus Training

La teleasistencia domiciliaria se trata de un servicio puntero de atención telefónica ininterrumpida, el cual resulta de especial ayuda para personas que viven solas y pueden solicitar asistencia de emergencia a través de una unidad de alarma conectada al servicio central de recepción de llamadas. Tanto para la gestión de llamadas de rutina como para la asistencia en casos de emergencia se hace imprescindible la figura del Especialista en Gestión de Teleasistencia, un profesional que reúne las habilidades psicosociales y los conocimientos técnicos necesarios para prestar este servicio del mejor modo posible. La formación en Gestión de Teleasistencia que hemos preparado en Campus Training te otorga todos los conocimientos que necesitarás para ejercer esta profesión.

A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la teleasistencia domiciliaria como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora laboral, nuestra formación teórico-práctica te dará las herramientas y el impulso necesario para que puedas desarrollar tus tareas en este sector desde el primer día.

Consultar precio

En estos momentos el curso no está disponibleTe ofrecemos otros cursos relacionados con tu búsqueda: Cursos de Comercial y ventas > Cursos de Atención al cliente.

Temario completo de este curso

Objetivos

  • Hacer que cada uno de nuestros alumnos, al término de su formación, se convierta en un profesional con plena competencia en el servicio integral de teleasistencia.
  • Preparar especialistas en atención y gestión de llamadas entrantes, así como en el manejo de las herramientas, técnicas y habilidades sociales requeridas.

Salidas profesionales
  • La formación en Gestión de Teleasistencia te capacita para asumir todas las tareas propias de la gestión de llamadas entrantes y salientes en teleasistencia, ejerciendo de operador y teleoperador del servicio. Como especialista en Gestión de Teleasistencia, desarrollarás las habilidades sociales y las técnicas necesarias para prestar el servicio con la mayor calidad y eficacia posibles.

 
ver temario completo
 

Preguntas a exalumnos

Más cursos relacionados de Comercial y ventas

  •  Carval Formación

    Curso de Teleasistencia

    Curso a distancia 149 € Carval Formación

    Con este curso aprenderás qué es un servicio de teleasistencia, las necesidades que cubre, qué lo compone y cómo funciona; además de nociones de ergonomía y prevención de riesgos laborales.También ...

  •  Educa Business School

    Este Curso Superior en Funciones Administrativas y PRL en Centros Sanitarios le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Sanidad es muy importante ...

  •  Educa Business School

    Este Curso Superior en Gestión de Llamadas Entrantes y Salientes en un Servicio de Teleasistencia le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Servicios ...

  •  RUMBO Soluciones Formativas

    Atención y Gestión de Llamadas de Teleasistencia

    Curso online Consultar precio RUMBO Soluciones Formativas

    Con esta formación de Gestión de llamadas de Teleasistencia se adquieren los conocimientos necesarios para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.Es ideal para ...

  •  UOC Xtended Studies

    Especialización en Gestión equipos y atención al cliente

    Curso online Consultar precio UOC Xtended Studies

    Buena parte del éxito empresarial corresponde a una excelente atención al cliente y una óptima gestión del equipo humano. Detrás del equipo directivo hay la gestión de los asistentes de dirección, ...

  •  Delena Formación

    Actuaciones de control en consumo

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo - ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Atención eficaz de quejas y reclamaciones

    Curso online 720 € VISION Y VALOR CONSULTING

    - Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y ...

  •  Euroinnova Business School

    Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria

    Máster bonificable online 999 €2.000 €Descuento Euroinnova Business School

    Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando ...

  •  INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online)

    Curso bonificable online 600 € INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta ...

Curso relacionado
Llamar gratis
Llamar gratis