FORMACION UNIVERSITARIA PRECIO: A consultar CURSO: Distancia |
Gobernanta/e de hotel
Con este curso aprenderás a planificar y controlar el área de alojamiento; Organizar y supervisar el servicio de lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa; y Organizar y supervisar el servicio de pisos.
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Curso de Gobernanta de hotel
Resumen del curso
Los cursos tienen una duración de 5 meses de teoría - 130h-
Información adicional
Curso dirigido a todo el público en general.
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Temario completo de este curso
* Introduccion al area de alojamiento
* Tecnicas de direccion
* Planificacion y organización del trabajo: gestion de los recursos
* Organizacion del trabajo en lavanderia, lenceria, plancha y costura
* Gestion de las habitaciones y areas publicas
* Gestion y organizacion de los recursos materiales
* La decoracion y los ambientes
* Legislacion
* La gestion de la calidad
* Planificacion de la seguridad e higiene en el trabajo
* La gestion medioambiental
* Gestión informática hotelera
1. Introducción
2. Informática básica
3. El Sistema Operativo: funciones y comandos principales
4. Configuración y conexión de periféricos
5. Ficheros
6. Unidades de almacenamiento
7. Aplicaciones de ofimática
8. El procesador de textos: Microsoft Word
9. Preparación del proceso de salida
10. Hoja de cálculo: Microsoft Excel
11. Base de datos: Microsoft Access
12. Gestión informática de lavandería y lencería
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