Curso gratuito. Cómo incrementar el rendimiento de personas en departamentos informáticos
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Curso dirigido a un amplio abanico de profesionales de las TI: responsables de departamentos de informática, responsables de servicios (ITIL), consultores TI y de negocio, gestores de proyectos (PRINCE2), consultores y auditores de calidad en entornos TI (ISO 20000), responsables de Operaciones
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Temario completo de este curso
Temario
- Definición de objetivos para modelar la conducta
- Modelos efectivos de remuneración y reconocimiento profesional
- Fuentes de refuerzo para mejorar el rendimiento
- Técnicas de evaluación del rendimiento de profesionales TI
- Estrategias de desarrollo de la creatividad y gestión de la innovación en equipos TI
- Principios de liderazgo excepcional: las 10 competencias críticas en la gestión del rendimiento
- Conductas de calidad para generar resultados excepcionales
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