Curso de Marketing Digital (Barcelona)

El programa de Marketing Digital es el único curso en España para:
- Formarte en una profesión innovadora que te apasionará.
- Convertirte en experto de una disciplina que muy pocos profesionales dominan.
- Especializarte en un área muy demandada y con gran futuro en las empresas.
- Ser el apoyo fundamental de los Directivos y Mandos Intermedios de Marketing en las empresas.

¿Por qué actualmente hay tanta demanda de técnicos en Marketing Digital?
Los avances tecnológicos han facilitado nuevos medios de venta y comunicación, y las empresas para ser competitivas tienen que adaptarse a gran velocidad a los nuevos clientes más interactivos y digitales.

Las empresas necesitan profesionales especializados en las nuevas disciplinas digitales para apoyar sus nuevas estrategias de Marketing.

Los Departamentos y áreas de Marketing, Comunicación, Medios, Publicidad y Ventas, necesitan especialistas para apoyar el trabajo de sus Departamentos y Directivos.

Salidas Profesionales:
El curso de Técnico en Marketing Digital y Redes Sociales te permitirá incorporarte a importantes Departamentos y Áreas en las empresas y trabajar como apoyo fundamental de sus profesionales y equipos.
- Departamentos de Marketing y Comunicación
- Departamentos de e-marketing
- Apoyo a Directores y Jefes de Marketing
- Agencias de Publicidad generalistas
- Agencias de Publicidad On-line y Digital
- Agencias y Consultoras de Estrategia Digital
- Apoyo a Responsables de Internet y Comercio Electrónico
- Apoyo a Responsables de Tecnologías
- Apoyo a Jefes de Producto
- Apoyo a Profesionales de Marketing Relacional
- Departamentos de Gestión de Clientes
- Apoyo a Gerentes de Pymes
- Apoyo a Profesionales de Desarrollo de Negocio
- Técnico de afiliación
- Técnico SEO, SEM, SMO
- Técnico de tráfico
- Técnico de marketing
- Técnico online marketing
- Técnico fidelización digital
- Técnico captación digital

Requisitos :

Los alumnos deberán cumplir alguno de los siguientes requisitos y superar satisfactoriamente una prueba de Admisión.
- Disponer del título del 2º Ciclo Formativo de FP o Bachillerato.
- Acreditar 1 ó 2 años de experiencia laboral en empresa, organización o institución.
- Disponer de alguna titulación de Marketing o de otras disciplinas empresariales.

Temario :

Módulos Genéricos
Módulo 1: Internet 2.0
Principios y Fundamentos básicos.
- Principios Generales Internet.
- Estructura técnica.
- La nube digital: un nuevo ámbito relacional a nivel privado y a nivel económico-empresarial.
- Los principales operadores.
- Los modelos de negocio de la era digital.

La web social y colaborativa 2.0
- Origen y evolución de la web social 2.0.
- Los mercados y las organizaciones (manifiesto Cluetrain).
- Cómo el social media está cambiando el mundo de los negocios (sector financiero), periodismo (periodismo ciudadano).
- La reputación social y los stakeholders.
- La empresa en la Web 2.0.
- Un nuevo consumidor, un nuevo usuario y un nuevo empleado.
- Casos reales de éxito de Estrategias Social Media. Errores a evitar.

Uso de Plataformas Social Media
-Qué son las redes sociales y para qué sirven: protocolos, reglas, vocabulario y usos a tener en cuenta.
-Tipos de redes sociales.
-Creación de una cuenta profesional en: Linkedin, Facebook, Xing, You Tube, SlideShare y Twitter.
-Introducción a gestores de contenidos personales: Blogger y WordPress.
-Plataformas y aplicaciones que facilitan la gestión de diferentes redes sociales.

Módulo 2: El Marketing Personal. Incorporación y posicionamiento en el puesto de trabajo.
• Marca personal y posicionamiento.
• Como generar un perfil profesional efectivo en redes. Presencia y Reputación.
• Herramientas para medir nuestra presencia en redes.
• Asesoramiento sobre el posicionamiento profesional en redes

Módulos Específicos:
Módulo 3: Diseño, Creación y Análisis de la Rentabilidad en un Plan de Marketing Digital 360º.
- Definición y objetivos de un Plan de Marketing Digital. La creación de valor de marca en el entorno digital.
- Estrategia, táctica y operativa en el Plan de Marketing.
- Segmentación y microsegmentación del target.
- Integración de acciones de fidelización, captación y RRPP.
- Actores que intervienen: anunciantes, agencias, centrales de medios, medios digitales.
- Claves de una buena estrategia digital.
- Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing en Internet.

Módulo 4: Estrategias de comunicación, promoción y generación de tráfico, leads y ventas a través de Internet.
- Planificación de Estrategias de Captación y de Conversión
- Principios de Usabilidad en webs.
- Identificación medios, soportes y formatos.
- SEO, SEM y Publicidad Contextual.
- Estrategias de comunicación en Internet.
- Creación de Landing pages para campañas de promoción.
- Product Placement en Internet.
- Comunicación y RRPP en Internet.
- Importancia y eficacia del co-branding en internet. Localizando los mejores partners.
- E-Commerce, Social Commerce y E-Retail.
- Los medios on line como generadores de leads cualificados.

Módulo 5: Estrategias de Fidelización y Vinculación (engagement) en entornos digitales.
- Diseño de un Programa de Fidelizacion Online: objetivos, medios, integración con estrategia, medición de resultados…
- CRM y e-CRM: conociendo y gestionando a los clientes: normalización, deduplicación, segmentación, enriquecimiento y análisis de las BBDD.
- Aplicando el conocimiento al aumento de valor: personalización del plan de contactos para upsellling, crosselling, ofertas…
- Generación de visitas fieles.
- Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio Web.
- Viralidad on line: MGM.
- Comunidades Virtuales.
- Customer Social Relationship Management & Customer Experience Management en entornos digitales:
          o Los medios sociales en internet: Redes Sociales, Blogs, Foros, Agregadores de noticias, Microblogging / Nanoblogging, Podcast y Video Online, Comunidades, Widgets, Marketplaces.
          o Cómo integrar las Redes Sociales en el Plan de Marketing Relacional para atraer nuevos clientes potenciales.
          o Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la gestión de redes sociales.
          o Crossumer & Crowdsourcing y otros procesos colaborativos.

Módulo 6: Analítica Web y KPI’S: cómo medir y optimizar la web.
- Lo que no se mide, no existe: analítica Web.
- Indicadores claves a monitorizar.
- Análisis de las herramientas disponibles en el mercado
- Google Analytics:
          o Funcionalidades de GA
          o Marketing de motores de búsqueda
          o Test de concepto de campañas
          o Seguimiento de usuarios únicos
          o Resultados de campañas de marketing
          o Análisis de navegación
          o Redireccionamientos
          o Seguimiento de eventos.
          o Monitorización de e-Commerce.
          o Optimizador de sitios Web:
            • A/B Testing.
            • Multivariate Testing.
          o Segmentación Avanzada
- Medición de campañas

Módulo 7: Creatividad Online.
- La creatividad como motor de la viralidad. Casos de éxito.
- Titulares que atraen la atención. “Teasers” versus titulares beneficio/oferta
- El lenguaje más eficaz. Adaptación visual y del lenguaje al medio on line
- La credibilidad: no es sólo lo qué digo sino cómo lo digo
- La oferta: la parte fundamental de cualquier acción de marketing directo
- Aceleradores, objeciones y garantías
- Imágenes más poderosas que los textos: imágenes que informan
- El uso de las ilustraciones, del color y de sus emociones.
- Importancia y uso de las tipografías.

Módulo 8: Plan de Marketing Digital 360º (Proyecto Fin de Curso).
- Integración con la estrategia global y con el Plan de Marketing Off Line.
- Cómo desarrollar un Plan de Marketing On-Line 360º.
- Directrices y planificación del Plan que desarrollará cada alumno.

Nueva Convocatoria (Abierto Plazo Inscripción)

Martes y Jueves (*)
De 18:30h a 21:30h

(*) Las dos primeras clases del curso, así como las 4 master class con ponentes invitados que tendrán lugar a lo largo del curso, se celebrarán un día en concreto de la semana que puede diferir de los dos días semanales previstos de clase. Dichas fechas se comunicarán siempre con suficiente antelación a los alumnos.