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Máster en e-tourism y revenue management

Máster en e-tourism y revenue management

INSA Business, Marketing & Communication School

Máster presencial

Barcelona


3.300

Duración : 1 Año

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona

Objetivos

Los objetivos de este máster es proporcionar conocimientos en herramientas digitales y redes sociales, establecer el marketing relacional, directo y la fidelización de los clientes en entornos digitales, el conocimiento de las teorías y métodos de gestión de Ingresos, y la educación de profesionales capaces de generar impacto en el crecimiento de ingresos en hoteles y restaurantes.

A quién va dirigido

Graduados en turismo, profesionales del sector turístico, tanto hotelero como intermediarios, con necesidad de mejorar y deseos de expandir sus horizontes profesionales, empresas turísticas o de ocio que buscan personal experto. Titulados en formación profesional de grado medio o grado superior en áreas de turismo, alimentación, agencias de viajes y gestión de hostelería que buscan una preparación práctica para entrar en el mundo laboral.

Temario completo de este curso

1. E-TOURISM MARKETING

  • Reinventando el Turismo de Marketing Tradicional
  • Posicionamiento y Marcas digitales
  • Capturas digitales y estrategias de segmentación
  • La importancia de planificar la comunicación: Estrategia de redes.
  • La Web digital
  • Herramientas digitales y redes sociales
  • El Marketing Relacional, Directo y la fidelización de los clientes en entornos digitales
  • Web Analítica:Medición y Cuantificación de e-Tourism


2. REVENUE MANAGEMENT

  • Políticas y objetivos “Gestión de Ingresos”
  • Establecimiento de bases para un programa de “Gestión de Ingresos”
  • Tasa óptima de Políticas y Cálculos
  • Tasa de Control, Disponibilidad y “Overbooking”
  • La Gestión de grupo
  • Temas Tecnológicos
  • Gestión del Tiempo
  • Análisis e implementación
  • Proyecto Final
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