Curso de Monográfico sobre Técnicas de Venta (habilidades del vendedor) - Barcelona
Resumen del curso
Información adicional
El curso va dirigido a un amplio colectivo de personas que precisan las técnicas fundamentales de ventas y los principios básicos de la dirección de equipos comerciales y gestión de clientes (profesionales, estudiantes).
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Temario completo de este curso
Programa
1. El Cliente. Motivos de compra.
2. Comunicación en ventas.
3. Técnicas de negociación.
4. Fases de la venta.
5. Tratamiento de objeciones.
6. Cierre de las ventas.
7. Acuerdos comerciales y contratos.
8. Servicio post-venta
9. Venta de Servicios.
10. Principios básicos para la gestión de Clientes.
11. El Manual de Ventas.
Metodología
Curso eminentemente práctico. No tanto se escuchan, sino que se practican las habilidades necesarias para un vendedor.
Calendario
Barcelona 25 de octubre de 2011 Martes, 19 a 22 h 21 de febrero de 2012 42 horas lectivas
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