Curso de Negociación y Ventas
Dapen Centro EstudiosCurso presencial
Valencia
Precio a consultar
Duración : 1 Mes
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Desarrollar el sentido de pertenencia y una visión común de la cultura de la empresa. Potenciar el talento comercial. Enseñar a detectar las necesidades del cliente personalizando la atención y la estrategia comercial. Gestionar el lenguaje no verbal. Desarrollar vínculos con el cliente para la mejora del proceso de fidelización.
A quién va dirigido
Dirigido a personas que se dediquen al comercio, ventas o servicios y quieran actualizar sus conocimientos y habilidades en el proceso de venta y fidelización. Bonificado: Visto bueno de la empresa si es bonificado para la tramitación de los créditos de formación por medio de la Fundación tripartita. En DAPEN gestionamos todos los trámites para que el curso no le implique ningún gasto a la empresa y sea 100% bonificado. Si su empresa no puede subvencionarle el curso también puede realizar el curso a nivel privado aprovechándose de nuestra oferta para desempleados y autónomos con un descuento del 50%.
Requisitos
Ninguno.
Temario completo de este curso
CONTENIDO
Proactividad comercial.
Proactividad Vs Reactividad.
Obstáculos para la venta.
Tipologías de clientes y sus señales de compra.
Fases de la Venta.
Preparación.
Sondeo.
Argumentación.
Objeciones.
Cierre.
Habilidades asociadas.
La observación.
Las preguntas eficaces.
La venta por beneficios.
Establecer vínculos. Seducción.
La automotivación.
Comunicación en el proceso de venta.
Las 3Dimensionesde la Comunicación.
Comunicación no verbal. Sin palabras. Silencio controlado, Modulación de la voz, Contacto visual, Mirada y postura.
Comunicación verbal. Con palabras.El mensaje. El discurso y el guión. La palabra: Convence, persuade, influye, moviliza. Las preguntas.
Entorno. Interlocutor, audiencia y entorno.
Presentaciones eficaces.
25 €
IVA exento
47 € 37 €
40 €
80 €
1.100 € 280 €