Curso de Recepcionista de hotel

Módulo 1 Introducción al turismo y a la hostelería
Módulo 2 Legislación turística
Módulo 3 Departamentos de un hotel
Módulo 4 Departamentos de reservas
Módulo 5 Departamentos de mostrador
Módulo 6. Departamento de mano corriente
Módulo 7. Departamento de caja
Módulo 8. Departamento de conserjería
Módulo 9. El servicio telefónico
Módulo 10. Calidad de servicio y atención al cliente