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Temario completo de este curso
Los principales objetivos del curso son:
Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
Saber tratar las reservas.
Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
Manejar la información y ofertarla a los clientes.
Aprender las principales técnicas de atención telefónica.
Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de
facturación.
Preguntas a exalumnos (3)
Me interesa formarme en este curso de recepcionista de hotel.
Buenos días, Mónica
Te invitamos a hacer click en "solicitar más información" para que el centro se ponga en contacto contigo y empecéis el proceso de matriculación.
Esperamos que sea de ayuda.
Buenas tardes. Me gustaría saber cuanto cuesta el curso y cuanto dura? Saludos; Enrique Quintero
Buenos días Enrique,
El curso tiene una duración de 600 horas y cuesta 1500 euros.
Si tiene alguna duda más, le invitamos a hacer click en el botón de "solicitar información" para que el centro pueda ponerse en contacto con usted y resolverle todas sus dudas.
Saludos
Se podría pagar en cuotas el curso??