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Curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado (CON PRÁCTICAS)

Curso en Alicante (Alicante)

Delena Formación

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Ubicacion

Ciudad (Provincia) Calle Ver mapa Como llegar

Se imparte en Alicante, online y 51 sedes más.

Resumen

Objetivos: """Gracias a este curso conocerás cómo es una organización empresarial y cómo se clasifican, en función de su tipología. Además, aprenderás a realizar una buena comunicación interna y a gestionar negocios en tiempos de crisis."""

Requisitos: No tiene requisitos previos.

A quién va dirigido: Esta formación se dirige a todo tipo de personas, tanto para las que tengan conocimientos previos sobre secretariado como para las que no, con independencia de su edad.

Curso con tutor particular vía telefónica y e-mail.

Sedes

Alicante, A Coruña , Albacete, Almeria, Avila, Badajoz, Badalona, Burgos, Caceres, Cadiz, Castellons, Ceuta, Ciudad Real, Cordoba, Cuenca, Donostia-San Sebastian, Girona, Granada, Guadalajara, Huelva, Huesca, Jaen, Las Palmas de Gran Canaria , Leon, Lleida, Logroño, Lugo, Madrid, Malaga, Melilla, Murcia, Ourense, Oviedo, Palencia, Palma, Pamplona/Iruña, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, Santander, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vildosola, Vitoria-Gasteiz, Zamora, Zaragoza, online

Temario completo de este curso

""" Este curso que os presenta nuestro portal y que imparte el centro formativo DELENA, está estructurado en las unidades didácticas que se detallan a continuación:
MÓDULO ÚNICO. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO

TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Introducción - Funciones del secretariado - Estructura organizativa de la empresa - Tipos de organigramas - Ventajas e inconvenientes de los organigramas - Interpretación de los organigramas. Simbología - Convenciones y reglas al diseñar un organigrama LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE EMPRESAS

Introducción - El plan de empresa - Clasificación de las empresas - El empresario individual - La sociedad civil - La comunidad de bienes - La sociedad colectiva - La sociedad comanditaria - La sociedad anónima - La sociedad de responsabilidad limitada - La sociedad unipersonal de responsabilidad limitada - La sociedad cooperativa - La sociedad laboral LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN EXTERNA

Introducción - Proceso de la comunicación - Barreras de la comunicación - Comunicación externa - Hablar en público LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DE CRISIS

La comunicación interna - El plan de comunicación interna - La comunicación informal: los rumores - La gestión de crisis LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

La atención telefónica. Introducción - Tipos de llamadas - Emisión y recepción de llamadas - Tipología del interlocutor - Importancia del marketing telefónico - Consideraciones al teléfono - Código fonético LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 6. DOCUMENTACIÓN Y CORRESPONDENCIA

Introducción - El acta - La circular - El memorando - El informe - La carta comercial - La instancia - El certificado - Formatos de sobres y cartas LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 7. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Las reuniones - Tipos de reuniones - Fases de la reunión - La organización de viajes - La organización de entradas y salidas de información LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 8. PRESENTACIONES GRÁFICAS

Introducción - Presentaciones gráficas: diseño y tipografía - Presentaciones gráficas: diagramas - Interpretación. Percepciones gráficas LO QUE HEMOS APRENDIDO

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Curso de Técnicas Avanzadas de Secretariado (CON PRÁCTICAS)

Curso en Alicante (Alicante)

Delena Formación

Objetivos: """Gracias a este curso conocerás cómo es una organización empresarial y cómo se clasifican, en función de su tipología. Además, aprenderás a realizar una buena comunicación interna y a gestionar negocios en tiempos de crisis."""

Requisitos: No tiene requisitos previos.

A quién va dirigido: Esta formación se dirige a todo tipo de personas, tanto para las que tengan conocimientos previos sobre secretariado como para las que no, con independencia de su edad.

795 €

Información adicional

Curso con tutor particular vía telefónica y e-mail.

Temario completo de este curso

""" Este curso que os presenta nuestro portal y que imparte el centro formativo DELENA, está estructurado en las unidades didácticas que se detallan a continuación:
MÓDULO ÚNICO. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO

TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Introducción - Funciones del secretariado - Estructura organizativa de la empresa - Tipos de organigramas - Ventajas e inconvenientes de los organigramas - Interpretación de los organigramas. Simbología - Convenciones y reglas al diseñar un organigrama LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 2. PLANIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE EMPRESAS

Introducción - El plan de empresa - Clasificación de las empresas - El empresario individual - La sociedad civil - La comunidad de bienes - La sociedad colectiva - La sociedad comanditaria - La sociedad anónima - La sociedad de responsabilidad limitada - La sociedad unipersonal de responsabilidad limitada - La sociedad cooperativa - La sociedad laboral LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN EXTERNA

Introducción - Proceso de la comunicación - Barreras de la comunicación - Comunicación externa - Hablar en público LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 4. COMUNICACIÓN INTERNA Y GESTIÓN DE CRISIS

La comunicación interna - El plan de comunicación interna - La comunicación informal: los rumores - La gestión de crisis LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

La atención telefónica. Introducción - Tipos de llamadas - Emisión y recepción de llamadas - Tipología del interlocutor - Importancia del marketing telefónico - Consideraciones al teléfono - Código fonético LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 6. DOCUMENTACIÓN Y CORRESPONDENCIA

Introducción - El acta - La circular - El memorando - El informe - La carta comercial - La instancia - El certificado - Formatos de sobres y cartas LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 7. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Las reuniones - Tipos de reuniones - Fases de la reunión - La organización de viajes - La organización de entradas y salidas de información LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 8. PRESENTACIONES GRÁFICAS

Introducción - Presentaciones gráficas: diseño y tipografía - Presentaciones gráficas: diagramas - Interpretación. Percepciones gráficas LO QUE HEMOS APRENDIDO

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