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Objetivos
El principal objetivo de esta formación es desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito en las ventas.
A quién va dirigido
A todos los profesionales con o sin experiencia en ventas que quieran y/o necesiten mejorar estrategias y habilidades.
Temario completo de este curso
1. Introducción a la venta
1. 1. Qué es y qué no es una venta.
1. 2. Profundización en el concepto de la venta. Desarrollo de los distintos tipos de venta.
1. 3. Principios éticos que deben regir el proceso de la venta.
1. 4. Qué actitud tener y qué no hacer a la hora de plantearse vender.
1. 5. Visión del cliente.
1. 6. Misión del agente comercial.
2. Elementos que intervienen en la venta
2. 1. La empresa.
2. 2. El comercial/ vendedor.
2. 3. El cliente.
3. El proceso de la venta
3. 1 Contacto: telefónico, electrónico y directo.
3. 2 Negociación.
3. 3 Cierre.