Técnicas de Ventas y Gestión Comercial- Presencial. COACH EXCLUSIVO
Formanet, Formación en Ventas y CalidadCurso presencial
Badalona (Barcelona)
301-500 €
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Fecha inicio
Objetivos
Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.
A quién va dirigido
Vendedores/as, comerciales, dependientes/as, personal de ventas telefónica, directivos de ventas, etc.
Requisitos
Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.
Temario completo de este curso
- Psicología de la venta.
- Valores comerciales.
- Objetivos. Propios y de empresa
- Vendedor. Perfil y funciones.
- Planificación y organización.
- Segmentación del mercado.
- Gestión del tiempo.
- La prospección. Cliente objetivo
- Los filtros. Estrategias útiles.
- Los argumentos de venta.
- La entrevista. Reglas de control
- La negociación. El proceso.
- Construir relaciones.
- Perfiles de clientes.
- Teléfono. Utilización eficaz
- Comunicación. Verbal. No verbal
- Reglas y estrategias de decisión
- Convencer e influir
- Las preguntas. Los ejemplos
- Objeciones del cliente.
- Cerrar la venta. Tipos de cierres
- La postventa. ¿Qué más desea?
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