Curso de Telefonista recepcionista de oficina(Bilbao)

Temario libro 1
1. La empresa como unidad económica de producción
2. La empresa y las ocupaciones de la familia profesional
3. La actividad administrativa y de oficina
4. Búsqueda de empleo
5. El marco jurídico-laboral

Temario libro 2
1. La empresa y los flujos de información
2. Documentos generados por la actividad empresarial
3. El proceso de comunicación
4. El lenguaje corporal y la atención al visitante

Temario libro 3
1. Introducción a la informática
2. El hardware
3. El software
4. Mecanización y automatización de oficinas
5. Procesador de textos
6. Bases de datos
7. Hojas de cálculo

Temario libro 4
1. Composición y estructura de la máquina de escribir
2. El teclado ciego
3. Números y espaciación
4. Papel carbón, sobres, errores. Ejercicios de velocidad