¿Te ayudamos? 900 49 47 47

Curso de Training telemarketing - Atención telefónica

Curso en Barcelona (Barcelona)

    Curso relacionado

    Formación E-Learning Formador de Teleformadores COMPLETA

     189 €
    Ver curso
    Distancia Delena Formación

    Curso a distancia Formación E-Learning Formador de Teleformadores COMPLETA de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

Recibe información de este curso

  • (no lo sé)
TALLER CALL

TExto no se de donde sale

foto del centro
foto del centro foto del centro foto del centro foto del centro
Ubicacion

Ciudad (Provincia) Calle Ver mapa Como llegar

  • Consultar precio
  • Semipresencial en Barcelona
  • TALLER CALL
  • Duración: no disponible

Resumen

Formamos en técnicas de comunicación telefónica y hacemos el seguimiento confeccionando los argumentarios de salida -toma de contacto, motivo de la llamada, rebatir objeciones si las hay, cierre y despedida-

Dirigido a responsables de concertación de citas, televenta, gestión
de cobros, etc... Estudiamos su campaña y practicamos con Ud.
asesorando en los argumentarios hasta lograr los resultados

Temario completo de este curso

Definición de Telemarketing. Objetivos. Componentes de la comunicación telefónica. Escucha activa.Lenguaje positivo. Descubierta de necesidades. Objeciones. Cierre y Despedida.

Taller: prácticas directas con nosotros y asesoramiento en el lenguaje que hay que utilizar, la expresión, vocabulario, silencios, etc...

Ver más ...

Curso de Training telemarketing - Atención telefónica

Curso en Barcelona (Barcelona)

TALLER CALL

Formamos en técnicas de comunicación telefónica y hacemos el seguimiento confeccionando los argumentarios de salida -toma de contacto, motivo de la llamada, rebatir objeciones si las hay, cierre y despedida-

Consultar precio

Información adicional

Dirigido a responsables de concertación de citas, televenta, gestión
de cobros, etc... Estudiamos su campaña y practicamos con Ud.
asesorando en los argumentarios hasta lograr los resultados
Duración: no disponible

Temario completo de este curso

Definición de Telemarketing. Objetivos. Componentes de la comunicación telefónica. Escucha activa.Lenguaje positivo. Descubierta de necesidades. Objeciones. Cierre y Despedida.

Taller: prácticas directas con nosotros y asesoramiento en el lenguaje que hay que utilizar, la expresión, vocabulario, silencios, etc...

 
ver temario completo
 

Preguntas a exalumnos

Más cursos relacionados de Comercial y ventas

  •  Delena Formación

    Formación de Teleformadores

    Curso a distancia 189 € Delena Formación

    Curso a distancia FORMACIÓN DE TELEFORMADORES de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

Curso relacionado
Llamar gratis
Llamar gratis