
La web 2.0 lo ha cambiado todo, desde la forma de comunicarnos hasta la forma de vender un producto. El papel del usuario ha dejado de ser estático para convertirse en el centro de la estrategia de marcas y empresas.

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- Dar a conocer las redes y los medios sociales.
- Mostrar cómo se usan estas herramientas en beneficio de las empresas.
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1. Qué son las redes sociales.
2. Tipos de redes.
3. Ventajas e inconvenientes de las redes para las empresas.
4. El perfil personal.
5. El perfil colectivo: grupos, páginas y causas.
6. Etiqueta en las redes sociales.
7. Qué son los medios sociales.
8. Uso de los medios sociales en las empresas.
9. Reputación digital.
10. Libros de estilo de empresas en redes y medios sociales.
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Nos encontramos en un entorno en constante evolución, en el cual las redes sociales configuran un espacio y una manera de relacionar consumidores y empresas con características propias.
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