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Pack 3 cursos online: community management + e-commerce + coaching profesional

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KDL Formacion

Curso online


19

Duración : 6 Meses

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Requisitos

Conocimientos básicos de informática

Temario completo de este curso

Marketing en las redes sociales
1 Consideraciones generales
2 Organización del trabajo en Redes Sociales
3 Medición de la estrategia en Redes Sociales
4 Uso de las principales Redes Sociales
5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales
6 La necesidad de crear un blog
7 Éxito y errores en Social Media
8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media
9 Community manager
Fundamentos para la implantación de negocio electrónico
1 Introducción al Comercio Electrónico
2 La cadena de valor en el comercio electrónico
3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
4 El comercio electrónico entre empresas B2B
5 El comercio electrónico empresa-cliente B2C
6 El comercio al servicio de la gestión empresarial
7 Técnicas de marketing en Internet
8 Atención al cliente
9 Seguridad en las transacciones
10 Medios de pago y procesos de cobro
11 Logística y distribución
12 Consideraciones jurídicas y legales
13 Caso práctico
14 Perspectiva para el comercio electrónico
Coaching desarrollo profesional estratégico
1 Introducción
1.1 Coaching
1.2 Coacher
1.3 Áreas de coaching.
1.4 PNL.
1.5 El bucle coaching-modelado.
1.6 Factores principales coaching-modelado.
1.7 Cuestionario: Introducción
2 Guiar y cuidar
2.1 Cuidado y guía.
2.2 El entorno.
2.3 Psicogeografía.
2.4 Ámbito psicogeográfico.
2.5 Cuestionario: guiar y cuidar
3 Comportamientos
3.1 Introducción.
3.2 Afirmaciones de un coacher.
3.3 Herramientas.
3.4 Cuestionario: Comportamientos
4 Instrucción
4.1 Capacidades cognitivas.
4.2 Ensayo mental.
4.3 Aceptar la colaboración.
4.4 Nivel de respuesta.
4.5 Metacartografía.
4.6 Imaginación.
4.7Práctica - Vista, oído y movimiento.
4.8 Cuestionario: Instrucción
5 El mentor
5.1 Introducción.
5.2 La figura del mentor.
5.3 Jerarquía de valores
5.4 Confianza.
5.5 Práctica - Jerarquía de valores.
5.6 Cuestionario: El mentor
6 Patrocinador
6.1 Introducción.
6.2 Mensajes de patrocinio.
6.3 Rendimiento.
6.4 Saber escuchar.
6.5 Patrocinio grupal.
6.6 Afirmaciones constructoras.
6.7Cuestionario: Patrocinador
7 Modificar situaciones
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