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Curso de Entrevista comercial

PIMEC, Petita i Mitjana Empresa de Catalunya
PIMEC, Petita i Mitjana Empresa de Catalunya

Curso Online

Precio: 90 €
Duración: 10 horas

Resumen del curso

Si vostè és treballador en règim general, la seva empresa es pot beneficiar d'una bonificació en les quotes de la seguretat social en concepte de bonificació er formació continua per la realització d'aquest curs.

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Curso bonificable.
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Temario completo de este curso

Preparació de l'entrevista comercial
Fases de l'entrevista comercial
La primera imatge
Recollida d'informació
Preparació psicològica de la venda
Pensaments positius
Influència dels prejudicis

Acollida del client i detecció de les seves necessitats
L'etapa d'acollida
Acollida i presentació adequades
Necessitats del client
Detecció de les necessitats del client
Informació per a la detecció de necessitats
Creació d'una necessitat
Reducció de la incertesa

Argumentació i debat d'objeccions
Objectius de l'argumentació
Informació per argumentar
L'desig de compra
Argumentari
Manejar una objecció
Ús del llenguatge
Rebatre objeccions

Tancament de la venda i seguiment
Senyals de tancament de la venda
Tècniques de tancament
Deixar la porta oberta
El seguiment de la venda
Situacions per al seguiment
Tipus de seguiment
 

 
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