Módulo 1: Estrategia Empresarial

El análisis PEST
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción al Análisis PEST
5. El análisis PEST
6. Los análisis PESTLE y PESTLEI
7. Utilidades del análisis PEST
8. Variables que conforman el análisis PEST
8.1. Variables Políticas
8.2. Variables Económicas
8.3. Variables Sociales
8.4. Variables Tecnológicas
9. Perfil de compañías que hacen uso de análisis PEST
10. Objetivos del análisis PEST
11. Procedimiento del análisis PEST
12. Ventajas del análisis PEST
13. Desventajas del análisis PEST
14. Conclusiones al análisis PEST
15. Introducción al caso práctico
16. Análisis PEST – Caso práctico 1
17. Solución al caso práctico 1

Negociación en un mundo global
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. La importancia de la negociación en un mundo global
5. Negociar en Europa
5.1. La negociación en Alemania
5.2. La negociación en Reino Unido
5.3. La negociación en Francia
5.4. La negociación en Italia
5.5. La negociación en España
5.6. La negociación en Rusia
6. Negociar en Hispanoamérica
6.1. La negociación en Brasil
6.2. La negociación en Argentina
6.3. La negociación en Colombia
6.4. La negociación en Chile
6.5. La negociación en México
6.6. La negociación en Panamá
6.7. La negociación en Perú
7. Negociar en Norteamérica
7.1. La negociación en Estados Unidos
7.2. La negociación en Canadá
8. Negociar en Asia
8.1. La negociación en China
8.2. La negociación en India
8.3. La negociación en Japón
8.4. La negociación en Singapur
9. Negociar en Oceanía
9.1. La negociación en Australia
10. Negociar en África
10.1 La negociación en Marruecos
10.2 La negociación en Sudáfrica
11. Conclusión
12. Introducción al caso práctico
13. Caso práctico 1
14. Solución al caso práctico 1

Módulo 2: Fundamentos de Marketing

El marketing en la empresa actual
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Orígenes del Marketing
5. Definición de Marketing
6. El Marketing en la empresa actual
7. ¿Por qué es tan importante el Marketing para la empresa?
8. ¿Dónde se encuadra el marketing en la estrategia empresarial?
9. ¿Por qué el marketing impacta directamente en la cuenta de resultados?
10. La Dirección de Marketing no es la Dirección de Ventas
11. El departamento de marketing eficaz
12. Herramientas básicas de marketing
12.1. Análisis DAFO
12.2. Análisis PEST
12.3. Marketing Mix
13. La evolución del marketing en la actualidad
14. Conclusiones
15. Introducción al caso práctico
16. Caso práctico 1
17.Solución al Caso Práctico 1

Conceptos de marketing
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción
5. Acciones Push y Acciones Pull
6. Advergaming
7. Adwords
8. ATL, BTL y TTL
9. Barrera de entrada
10. Barrera de salida
11. Benchmarking
12. Blog
13. Branding
14. Clientes y consumidores
15. Crecimiento orgánico e inorgánico
16. CRM
17. Cuota de mercado
18. Diversificación
19. Economía de escala
20. In-House
21. Know-How
22. Marketing Mix
23. Marketing Offline
24. Marketing Online
25. Merchandising
26. Nicho de mercado
27. Outsourcing
28. Plan de Marketing
29. Plan de Negocio
30. Posicionamiento
31. Posicionamiento SEM
32. Posicionamiento SEO
33. Productos y servicios
34. Publicidad
35. Público objetivo
36. Red social
37. Segmentación
38. Segmento de mercado
39. Stakeholders
40. Sistema logístico
41. Ventaja competitiva
42. Introducción al caso práctico
43. Conceptos de marketing – Caso práctico 1
44. Solución al caso práctico 1

Tipos de marketing

1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción a los diferentes tipos de Marketing
5. El marketing aromático
6. Marketing de proximidad
7. Street marketing o marketing callejero
8. Marketing viral
9. Marketing relacional
10. Remarketing
11. Ambient marketing
12. Marketing de guerrilla
13. Marketing de afinidad
14. Marketing de afiliación
15. Marketing de contenidos
16. Product Placement
17. Introducción al marketing sectorial
17.1. El marketing bancario
17.2. El marketing financiero
17.3. El marketing de gran consumo
17.4. El marketing hospitalario
17.5. El marketing político
17.6. El marketing farmacéutico
17.7. El marketing industrial
17.8. El marketing de seguros
18. Marketing digital
19. E-mail marketing
20. Mobile marketing
21. Blended marketing
22. Neuromarketing
23. Marketing social
24. Introducción al Caso Práctico
25. Tipos de Marketing - Caso práctico 1
26. Solución al caso práctico 1

Módulo 3: Herramientas de Marketing

Investigación de mercados
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción a la investigación de mercados
5. Qué es la investigación de mercados
6. Para qué se usa la investigación de mercados
7. ¿Qué tipo de información proporciona la investigación de mercados?
8. Utilidades de la investigación de mercados
9. ¿Qué tipos de investigación de mercado existen?
10. La investigación cualitativa y sus tipologías
11. La investigación cuantitativa y sus tipologías
12. ¿De dónde se obtiene la información necesaria para realizar una investigación de mercado?
13. ¿Cuánto cuesta una investigación de mercado?
14. ¿Es cara una investigación de mercado?
15. Algunas compañías de investigación de mercados
16. Un proceso de investigación de mercado
17. Tipos de empresas que realizan investigaciones de mercado
18. Qué hay que saber con respecto al desarrollo de una investigación de mercado
19. La protección de datos en la investigación de mercados
20. Conclusiones
21. Introducción al Caso Práctico
22. La Investigación de Mercados – Caso Práctico 1
23. Solución al caso práctico 1

El análisis DAFO
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción al análisis DAFO
5. Formato del análisis DAFO
6. Para qué sirve el análisis DAFO
7. Fortalezas
8. Debilidades
9. Oportunidades
10. Amenazas
11. Aspectos tácticos del análisis DAFO
12. Valor añadido del análisis DAFO
13. El análisis DAFO y la estrategia de la empresa
14. Ventajas del análisis DAFO
15. Desventajas del análisis DAFO
16. Tipos de empresas que utilizan el análisis DAFO
17. Conclusiones al análisis DAFO
18. Introducción al Caso Práctico
19. Análisis DAFO – Caso práctico 1
20. Solución al caso práctico 1

El marketing mix
1. Agradecimientos
2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?
3. Declaración de intenciones
4. Introducción al Marketing Mix
5. Los orígenes del Marketing Mix
6. El Marketing Mix y los objetivos de la empresa
7. Las 4 P’s del mix de marketing
8. La variable Producto
8.1. La tipología
8.2. La forma y tamaño
8.3. El packaging
9. Estrategias de la política de producto
10. La política de producto en el mercado exterior
11. La variable Precio
10.1. Consideraciones generales de la política de precios
10.2. La gestión del precio en los negocios BTB
10.3. El pasillo de precios
12. Estrategias de la política de precios
13. La política de precios en el mercado exterior
14. La variable Promoción
14.1. Establecimiento de la política de promoción
15. Estrategias de la política de promoción
16. Políticas de promoción en el mercado exterior
17. La variable Distribución o Punto de Venta
18. Estrategias de distribución
19. Políticas de distribución en el mercado exterior
20. Las 7 P’s del Mix de Marketing
21. Tipos de Marketing Mix
22. La función del Marketing y las 4 P’s
23. Conclusiones
24. Introducción al Caso Práctico
25. El Marketing Mix - Caso práctico 1
26. Solución al caso práctico 1