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Curso de Inglés Atención al Público (Nivel Oficial Consejo Europeo A1-A2) (Online)

Curso Online

INESEM -Formación Bonificada para Empresas

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Resumen

En cualquier tipo de empresa o negocio hay un porcentaje de clientes reales o potenciales de habla inglesa. Tanto turistas como empresas extranjeras pueden requerir información de nuestro negocio en cualquier momento. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.

Objetivos: - Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente- Interpretar de forma eficaz información de textos escritos y documentos comerciales básicos- Comunicarse en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.- Interactuar con fluidez y espontaneidad con un cliente.

Requisitos: Bonificable hasta el 100% para trabajadores en activo de empresa privada contratados en el régimen General de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.

A quién va dirigido: Este curso está dirigido a profesionales de todos los sectores que trabajen de cara al público. Ya sean profesionales o no del ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto al inglés más usado en cualquier negocio.

En INESEM somos expertos en la gestión de formación programada con cargo a un crédito formativo que tienen asignado las empresas privadas españolas para que puedan formar a sus empleados en cursos que necesiten sin que les suponga un coste: - Gestionamos el crédito formativo de tu empresa- Asesoramiento para aplicar correctamente la bonificación. - Trámites administrativos para uso de formación bonificada- Diseño de planes formativos adaptados a tus necesidades. ¿Empresa o Empleado? Bonificamos tu formación. Ofrece formación de calidad a tus trabajadores. Nosotros nos ocupamos de todo.

Temario completo de este curso



MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1-A2
TEMA 1. FRIENDS AND FAMILY
TEMA 2. SHOPPING
TEMA 3. FOOD AND DRINK
TEMA 4. A WORKING DAY
TEMA 5. TRAVELLING AROUND
TEMA 6. DAILY ROUTINE AND LEISURE
TEMA 7. ENTERTAINMENT AND SPORT
TEMA 8. HOLIDAY PLANS
TEMA 9. PLACES AND BUILDINGS

MÓDULO 2. INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO
TEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
TEMA 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
TEMA 3. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

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Curso de Inglés Atención al Público (Nivel Oficial Consejo Europeo A1-A2) (Online)

Curso Online

INESEM -Formación Bonificada para Empresas

En cualquier tipo de empresa o negocio hay un porcentaje de clientes reales o potenciales de habla inglesa. Tanto turistas como empresas extranjeras pueden requerir información de nuestro negocio en cualquier momento. Por ello, es importante adquirir conocimientos necesarios para comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.

Objetivos: - Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente- Interpretar de forma eficaz información de textos escritos y documentos comerciales básicos- Comunicarse en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.- Interactuar con fluidez y espontaneidad con un cliente.

Requisitos: Bonificable hasta el 100% para trabajadores en activo de empresa privada contratados en el régimen General de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.

A quién va dirigido: Este curso está dirigido a profesionales de todos los sectores que trabajen de cara al público. Ya sean profesionales o no del ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto al inglés más usado en cualquier negocio.

420 €

Información adicional

En INESEM somos expertos en la gestión de formación programada con cargo a un crédito formativo que tienen asignado las empresas privadas españolas para que puedan formar a sus empleados en cursos que necesiten sin que les suponga un coste: - Gestionamos el crédito formativo de tu empresa- Asesoramiento para aplicar correctamente la bonificación. - Trámites administrativos para uso de formación bonificada- Diseño de planes formativos adaptados a tus necesidades. ¿Empresa o Empleado? Bonificamos tu formación. Ofrece formación de calidad a tus trabajadores. Nosotros nos ocupamos de todo.
Duración: 6 meses

Temario completo de este curso



MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1-A2
TEMA 1. FRIENDS AND FAMILY
TEMA 2. SHOPPING
TEMA 3. FOOD AND DRINK
TEMA 4. A WORKING DAY
TEMA 5. TRAVELLING AROUND
TEMA 6. DAILY ROUTINE AND LEISURE
TEMA 7. ENTERTAINMENT AND SPORT
TEMA 8. HOLIDAY PLANS
TEMA 9. PLACES AND BUILDINGS

MÓDULO 2. INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO
TEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
TEMA 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
TEMA 3. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

 
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