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Temario completo de este curso
Marketing I
Introducción al marketing
La gestión al marketing
Sistemas de información e investigación en marketing
El mercado
Segmentación y posicionamiento
El comportamiento del consumidor
El producto
El precio
La distribución
La publicidad
Las relaciones públicas
Marketing II
¿Qué es el marketing?
Definición de producto o servicio
Análisis externo e interno
Público objetivo y mercado meta
Segmentación de mercados
Las 5 P: Producto, Plaza, Precio, Promoción y Publicidad
El Precio
Marketing Mix y Marketing Online
Venta en Internet
Análisis DAFO y el valor añadido
Objetivos y estrategias
El proceso de decisión de compra
La fidelización del cliente
CRM (Customer Relationship Management)