Curso de Millorar el rendiment d'un equip de treball

Crear un equip de treball
Criteris per a la selecció dels integrants d'un equip
Avantatges del treball en equip
Inconvenients del treball en equip
Productivitat del grup en funció del nombre de participants
Com cohesionar l'equip
Principis que regeixen el grup participatiu
Definició de rendiment
Mesures per millorar el rendiment

Establir i adequar els objectius d'un equip de treball a la seva finalitat
Tipus d'objectius d'un equip de treball
Com determinar els objectius generals i específics d'un equip

Identificar i manejar les variables de què depèn el funcionament eficaç de l'equip
Tipus de variables
Importància de la motivació en el rendiment de l'equip
Importància d'organitzar els recursos en funció de límits espaciotemporals
Com manejar les variables estructurals perquè l'equip funcioni de manera eficaç
Com manejar les variables ambientals perquè l'equip funcioni de manera eficaç
Com manejar les variables referents a la tasca perquè l'equip funcioni de manera eficaç
Com fer que millori la motivació dels membres de l'equip
Com potenciar la participació
manejar les relacions interpersonals dels membres de l'equip
Característiques de l'equip eficaç
Característiques de l'equip ineficaç
Característiques del líder centrat en la tasca
Característiques del líder centrat en les persones
Característiques del líder eficaç
Procés de desenvolupament dels equips de treball

Avaluar el rendiment d'un equip de treball
 Per què avaluar
Criteris d'avaluació del treball i de l'equip
Quan és útil l'avaluació
Elaboració d'un qüestionari
Tècniques per a l'avaluació del rendiment
Moments d'avaluació
Exemples d'escala gràfica
Sistemes de categories de Bales per a l'avaluació del funcionament del grup
Objectius de l'entrevista
Preparació de l'entrevista
Desenvolupament de l'entrevista
Normes pràctiques per a l'entrevista
Errors que convé evitar en l'entrevista
Qüestionari per a després de l'entrevista