Curso de (Online) Gobernantas de hotel (Bonificable)

Para acreditar que ha seguido el curso de forma satisfactoria, es necesario contestar correctamente por lo menos, el 80% de las preguntas del examen final. Si es así, recibirá un diploma acreditativo, por parte de ITEL (Instituto Técnico Español de Limpieza).

Temario:

Módulo 1. calidad total de un hotel a través de la gobernanta
Módulo 2. La figura de la gobernanta
Módulo 3. La gobernanta y las relaciones humanas
Módulo 4. La planificación del trabajo
Módulo 5. El control de la calidad. La técnica del check-list.
Módulo 6. Nuevas técnicas de limpieza.
Módulo 7. Prevención de riesgos laborales