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Master en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y ...

Master en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial + Titulación Universitaria

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Máster online

Descuento Lectiva
2.200 € 1.695

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Los objetivos que se pretenden alcanzar en este Master en Mediación y Resolución de Conflictos son los siguientes: Utilización de la inteligencia empresarial. Resolver problemas y tomar decisiones. Gestionar conflictos. Aplicar técnicas de negociación para resolver conflictos. Aprender a dirigir y coordinar reuniones en el ámbito empresarial. Dominar las técnicas de negociación que permitan llegar a acuerdos beneficiosos. Conocer las dinámicas que tienen lugar en el seno del grupo y saber aplicar las técnicas grupales adecuadas en función de las características de éste y de los objetivos que se pretenden conseguir. Aprender a dirigir y coordinar reuniones en el ámbito empresarial. Entender la aplicación de un proceso de selección por competencias, teniendo en cuenta todos los hechos que acontezcan desde la elaboración del perfil hasta la entrevista. Preparar al alumno para que desempeñe el papel de la figura del líder, con las cualidades que le caracterizan y entendiendo ante todo que su labor principal frente al grupo que tiene a su cargo, será motivar. Conocer los elementos que caracterizan el proceso del coaching. Introducir en la práctica del coaching como un espacio de construcción de sentido personal y profesional.

A quién va dirigido

El Master en Mediación y Resolución de Conflictos está dirigido a todos aquellos profesionales del sector que deseen seguir formándose en la materia y quieran ampliar sus conocimientos o especializarse en la resolución de conflictos y técnicas de negociación.

Requisitos

Efectuar la matrícula.

Temario completo de este curso

PARTE 1. ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA
  • Unidad Didáctica 1. La Inteligencia Empresarial Y La Vida Laboral
  • Unidad Didáctica 2. Dirección Y Gestión Empresarial Con Ie
  • Unidad Didáctica 3. Las Habilidades Sociales En La Gestión Empresarial
  • Unidad Didáctica 4. Resolución De Problemas Y Toma De Decisiones
  • Unidad Didáctica 5. Las Relaciones Grupales
  • Unidad Didáctica 6. El Estrés Laboral
  • Unidad Didáctica 7. Gestión De Conflictos
  • Unidad Didáctica 8. Afrontamiento De Los Conflictos
  • Unidad Didáctica 9. Metodología De Resolución: La Negociación

PARTE 2. PSICOLOGÍA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN
  • Unidad Didáctica 1. Políticas De Gestión De Personas
  • Unidad Didáctica 2. El Equipo En La Organización Actual
  • Unidad Didáctica 3. El Liderazgo En El Equipo
  • Unidad Didáctica 4. Coaching Y Liderazgo De Empresa
  • Unidad Didáctica 5. Comunicación
  • Unidad Didáctica 6. Comunicación No Verbal
  • Unidad Didáctica 7. Comunicación Interpersonal Efectiva
  • Unidad Didáctica 8. Comunicación No Violenta
  • Unidad Didáctica 9. Dinámicas De Grupos

PARTE 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
  • Unidad Didáctica 1. Las Reuniones
  • Unidad Didáctica 2. Organización De Reuniones
  • Unidad Didáctica 3. Dirección De Reuniones, Desarrollo Y Cierre De La Reunión
  • Unidad Didáctica 4. Las Habilidades Sociales En La Gestión De Reuniones (I)
  • Unidad Didáctica 5. Las Habilidades Sociales En La Gestión De Reuniones (II)
  • Unidad Didáctica 6. Resolución De Problemas Y Toma De Decisiones
  • Unidad Didáctica 7. La Negociación
  • Unidad Didáctica 8. Técnicas De Negociación
  • Unidad Didáctica 9. La Comunicación
  • Unidad Didáctica 10. El Grupo
  • Unidad Didáctica 11. Las Relaciones Grupales
  • Unidad Didáctica 12. La Dinámica De Grupos
  • Unidad Didáctica 13. Las Técnicas Grupales En La Organización

PARTE 4. COACHING EJECUTIVO
MÓDULO 1. Introducción Al Coaching
  • Unidad Didáctica 1. ¿Qué Es El Coaching?
  • Unidad Didáctica 2. Importancia Del Coaching
  • Unidad Didáctica 3. Aspectos Fundamentales Del Coaching I
  • Unidad Didáctica 4. Aspectos Fundamentales Del Coaching II
  • Unidad Didáctica 5. Ética Y Coaching

MÓDULO 2. El Proceso De Coaching
  • Unidad Didáctica 6. Coaching, Cambio Y Aprendizaje
  • Unidad Didáctica 7. El Proceso De Coaching: Aspectos Generales
  • Unidad Didáctica 8. Habilidades Relacionadas Con El Proceso
  • Unidad Didáctica 9. Fases En El Proceso De Coaching
  • Unidad Didáctica 10. Evaluación I
  • Unidad Didáctica 11. Evaluación II

MÓDULO 3. Coach Y Coachee
  • Unidad Didáctica 12. El Coach
  • Unidad Didáctica 13. Competencias Del Coach
  • Unidad Didáctica 14. La Preparación De Un Buen Coach
  • Unidad Didáctica 15. La Figura Del Coachee

MÓDULO 4. Coaching Ejecutivo Y Empresarial
  • Unidad Didáctica 16. Modelos Organizativos Empresariales
  • Unidad Didáctica 17. La Humanización De La Organización
  • Unidad Didáctica 18. Introducción Al Coaching Ejecutivo
  • Unidad Didáctica 19. Coaching Y Competencias Profesionales
  • Unidad Didáctica 20. Coaching Y Gestión Del Talento

MÓDULO 5. Coaching Y Liderazgo
  • Unidad Didáctica 21. Liderazgo Empresarial
  • Unidad Didáctica 22. Coaching Y Liderazgo En La Empresa
  • Unidad Didáctica 23. Gestión De Recursos Humanos
  • Unidad Didáctica 24. Gestión De Relaciones
  • Unidad Didáctica 25. De Directivo A Directivo Coach
  • Unidad Didáctica 26. Resolución De Conflictos

MÓDULO 6. Técnicas De Coaching
  • Unidad Didáctica 27. Introducción A Las Técnicas De Coaching
  • Unidad Didáctica 28. Herramientas Aplicadas Al Ámbito Empresarial
  • Unidad Didáctica 29. Técnicas Estructurales
  • Unidad Didáctica 30. Técnicas Exploratorias
  • Unidad Didáctica 31. Técnicas Y Dinámicas De Grupo

PARTE 5. MEDIACIÓN LABORAL
  • Unidad Didáctica 1. Mediación Socio-Laboral
  • Unidad Didáctica 2. Mediación Como Instrumento Para La Resolución De Conflictos
  • Unidad Didáctica 3. Asuntos Susceptibles De Incluirse En Procesos De Mediación
  • Unidad Didáctica 4. Mediación En Conflictos Individuales
  • Unidad Didáctica 5. Mediación En Conflictos Colectivos
  • Unidad Didáctica 6. El Proceso De Mediación Laboral
  • Unidad Didáctica 7. Estrategia Del Mediador Laboral
  • Unidad Didáctica 8. Mediación Laboral En España
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