Requisito indispensable, ser mayor de 21 años.
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Estas habilidades se encuentran en un amplio abanico: desde las técnicas y habilidades necesarias para procurar una comunicación eficaz con sus empleados hasta alcanzar los criterios adecuados para poder llevar a cabo una selección de personal dentro del diseño de las plantillas.
En este curso se conocerán las bases de la organización, sus características, estructura y cultura, para así adentrarse en el complejo mundo del factor humano y conocer la importancia que reside en el departamento de recursos humanos y, más concretamente, en el modelo de la dirección de los recursos humanos.
El curso de recursos humanos está dirigido a:
Técnicos en recursos humanos que tienen como misión aplicar las políticas de personal apropiadas para el desarrollo y funcionamiento óptimo de la empresa.
Titulados universitarios en diversos estudios, tales como derecho, empresariales, sociología, o Relaciones Laborales... que busquen desarrollar su carrera profesional en el Área de Recursos Humanos y Relaciones Laborales de la Empresa o en el ámbito de la Consultoría.
Personas que desarrollan su actividad en departamentos de Recursos Humanos, que deseen ampliar su formación en esta área.
El curso de recursos humanos está formado por ocho módulos:
1. LA ORGANIZACIÓN
Bases conceptuales de la organización. Estructura de la organización.
2. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura de la organización. El factor humano en la empresa.
3. LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
La comunicación. El proceso de la comunicación. Técnicas de comunicación. La escucha. Tipos de comunicación.
4. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA
La motivación en la empresa. Satisfacción y moral laboral de los trabajadores de la empresa. Técnicas para motivar.
5. EL TRABAJO EN EQUIPO
Importancia del trabajo en equipo. Condiciones básicas para trabajar en equipo. Características de un equipo de trabajo. Como desarrollar el trabajo en equipo. El liderazgo en el equipo. Diferencias entre grupo y equipo.
6. EL PODER, LA AUTORIDAD Y LA JERARQUÍA EN LA EMPRESA
El poder, la autoridad y la jerarquía en la empresa. Características del poder.
Las fuentes del poder. Relaciones interpersonales de poder.
7. EL CONFLICTO EN LA EMPRESA
El conflicto en la empresa. Fuentes del conflicto. Naturaleza del conflicto. Proceso de generación de un conflicto. Causas del conflicto. Consecuencias del conflicto. Gestión del conflicto.
8. LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
La formación en la empresa. Importancia de la formación y desarrollo. Los principios de la formación. Los objetivos de la formación. El plan de formación.
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Actualmente, el capital humano en las empresas es la clave del éxito, y constituye un elemento cada vez más importante en la consecución de los objetivos empresariales.
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