Curso subvencionado para trabajadores de Técnico Superior en Relaciones Públicas

PARTE 1. TEORÍA. RELACIONES PÚBLICAS
MODULO I. COMUNICACIÓN
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

Concepto de la comunicación
Elementos que intervienen en el proceso de comunicación
Teorías de la comunicación según el contexto
Tipos de comunicación
Efectos y obstáculos de la comunicación
Decálogo de la comunicación

TEMA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

Comunicación e información
Las relaciones en la empresa: humanas y laborales
Tratamiento y flujo de la información en la empresa
Tipos de comunicación en la empresa

TEMA 3. LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN LA EMPRESA

La comunicación interna
La comunicación externa
Herramientas de comunicación interna y externa

TEMA 4. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

La Comunicación comercial
Fuentes de información de la comunicación comercial
Identidad e imagen corporativa

MODULO II. PUBLICIDAD
TEMA 5. LA PUBLICIDAD

Concepto de publicidad
Procesos de comunicación publicitaria
Técnicas de comunicación publicitaria

TEMA 6. LA EMPRESA ANUNCIANTE

El departamento de publicidad en la empresa
Selección de la empresa publicitaria

TEMA 7. LA AGENCIA PUBLICITARIA

La agencia de publicidad
Estructura y funciones
Clasificación de agencias de publicidad

TEMA 8. EL CANAL DE COMUNICACIÓN EN LA PUBLICIDAD

Concepto y clasificación
Medios publicitarios
Internet y publicidad
Estrategias publicitarias

TEMA 9. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS

Definición y concepto de Relaciones Públicas
Cómo montar una operación de Relaciones Públicas

MODULO III. RELACIONES PÚBLICAS Y LA WEB 2.0: EXPERTO EN MARKETING VIRAL
TEMA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA

Concepto de protocolo
Tipos de protocolo
Protocolo en la empresa

TEMA 11. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING

Introducción
La publicidad y la Web
El marketing unidireccional de la interrupción
Antiguas normas del marketing
Las relaciones públicas y la prensa
Antiguas normas de las relaciones públicas
Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas

TEMA 12. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER

¿Qué es un Community Manager y de qué se encarga?
Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager
Funciones y responsabilidades de un Community Manager
Los objetivos de un Community Manager
Tipos de Community Manager

TEMA 13. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I)

Medios sociales
Redes sociales

TEMA 14. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II)

Blogs
Microblogging
Wikis
Podcast
Plataformas de vídeo
Plataformas de fotografía

TEMA 15. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

¿Qué es el marketing viral?
Procesos del marketing viral
La importancia de los contenidos en la Web
Estrategias de marketing y relaciones públicas
Marketing y las redes sociales

PARTE 2. CDROM. MARKETING, PUBLICIDAD, MEDIOS Y VENTAS
TEMA 1. EJEMPLO PLAN DE MARKETING
TEMA 2. EJEMPLO PLAN DE PUBLICIDAD
TEMA 3. EJEMPLO PLAN DE MEDIOS
TEMA 4. EJEMPLO PLAN DE VENTAS