¿Te ayudamos? 900 49 47 47

Curso subvencionado para trabajadores de Atención al Cliente Discapacitado

Curso subvencionado para trabajadores en Madrid (Madrid)

ADALID INMARK FORMACIÓN

TExto no se de donde sale

foto del centro
foto del centro foto del centro foto del centro foto del centro
Ubicacion

Ciudad (Provincia) Calle Ver mapa Como llegar

Resumen

Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado y sin coste dominarás las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecerás así un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente. La atención al cliente es un valor diferencial en el mercado empresarial, vigilarla y tener una verdadera vocación de servicio al cliente es una de las claves del éxito. El curso está 100% subvencionado para trabajadores y es completamente gratis para los alumnos sin intervención de tu empresa. No utiliza los créditos formativos de la entidad en la que estés trabajando.

Objetivos: Dominar las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecer un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente

Requisitos: Residir en la Comunidad de Madrid

A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos de establecimientos dedicados a la venta al por mayor y al por menor, reparación de enseres.... Desempleados

Temario completo de este curso

1. La construcción de un Sistema de Atención al Cliente: hábitos y técnicas.

2. La atención a personas con discapacidad: manejo de situaciones y emergencias.

3. La atención a personas con discapacidad física: formulas de ayuda.

4. Atención a personas con discapcidad visual y auditiva.

5. Atención a personas con discapcaidad intelectual.

Ver más ...

Curso subvencionado para trabajadores de Atención al Cliente Discapacitado

Curso subvencionado para trabajadores en Madrid (Madrid)

ADALID INMARK FORMACIÓN

Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado y sin coste dominarás las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecerás así un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente. La atención al cliente es un valor diferencial en el mercado empresarial, vigilarla y tener una verdadera vocación de servicio al cliente es una de las claves del éxito. El curso está 100% subvencionado para trabajadores y es completamente gratis para los alumnos sin intervención de tu empresa. No utiliza los créditos formativos de la entidad en la que estés trabajando.

Objetivos: Dominar las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecer un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente

Requisitos: Residir en la Comunidad de Madrid

A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos de establecimientos dedicados a la venta al por mayor y al por menor, reparación de enseres.... Desempleados

Gratuito para trabajadores

Información adicional

Duración: 2 semanas

Temario completo de este curso

1. La construcción de un Sistema de Atención al Cliente: hábitos y técnicas.

2. La atención a personas con discapacidad: manejo de situaciones y emergencias.

3. La atención a personas con discapacidad física: formulas de ayuda.

4. Atención a personas con discapcidad visual y auditiva.

5. Atención a personas con discapcaidad intelectual.

 
ver temario completo
 

Preguntas a exalumnos

Más cursos relacionados de Comercial y ventas

  •  Delena Formación

    Dependiente de Comercio

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    " MÓDULO I. EL ENTORNO COMERCIAL Tema 1. El vendedor - El perfil básico del vendedor - La venta - Gestión del conocimiento Tema 2. El cliente - Introducción - ...

  •  Delena Formación

    Atención telefónica

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    Objetivos: "Aprender el funcionamiento del marketing telefónico.Conocer los factores que hay que tener en cuenta en este tipo de comunicación, como son la voz, el silencio, la sonrisa.Adentrar en la ...

  •  SDS Training

    Curso de Atención y Trato al Cliente. Sólo para Empresas

    Curso en Madrid 301-500 € SDS Training

    Objetivos: Aprender las claves para conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interprofeionales, competencias para el trato con el cliente confilctivo, y aprender a ...

  •  Delena Formación

    Cajero/a

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    """¿Quieres ampliar tu formación y encaminar tu carrera profesional hacia las actividades propias del sector servicio? Pues entonces no lo dudes más y ponte a ello con el curso de Cajero/a a ...

  •  Campus Training

    Gestión de teleasistencia

    Curso semipresencial en Madrid Consultar precio Campus Training

    La teleasistencia domiciliaria se trata de un servicio puntero de atención telefónica ininterrumpida, el cual resulta de especial ayuda para personas que viven solas y pueden solicitar asistencia de ...

  •  ACADEMIA TU RED EDUCATIVA

    Atención telefónica en la empresa

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados ACADEMIA TU RED EDUCATIVA

    Curso de atención telefónica online, flexible y dinámico para aprender técnicas de comunicación telefónica en cualquier sector comercial.•ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos ...

  •  ICADEPRO

    INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados ICADEPRO

    En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes ...

Llamar gratis
Llamar gratis