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Los objetivos de este curso son: Analizar los principales sistemas de gestión de la calidad. Identificar la organización, recursos y tareas de una auditoría de calidad. Valorar el alcance de la auditoría. Los Requisitos son: Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados Nivel de acceso y/o requisitos específicos que debe poseer el alumno: Si bien no se requieren conocimientos previos o titulación específica para el acceso al curso, este va dirigido preferentemente a todas aquellas personas que estén realizando o vayan a realizar actividades y/o tareas relacionadas con la materia objeto del mismo. Dada la modalidad de impartición, es deseable que los participantes dispongan de conexión a internet y de dispositivos informáticos adecuados para el acceso a la plataforma e-learning, así como capacidades en el manejo y navegación de Internet y sus herramientas, que se verificarán a través de un cuestionario previo remitido por el centro de formación a todos los candidatos.

Temario completo de este curso

1. INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD.
1.1. Introducción. ¿Qué es un sistema de gestión?
1.2. Normalización, certificación, homologación y acreditación.
1.3. Sistemas de gestión.
2. AUDITORIAS.
2.1. Generalidades de la auditoría.
2.2. Tipos de auditoria.
2.3. Elementos de la auditoría.
3. PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL PROGRAMA DE LA AUDITORÍA.
3.1. El equipo auditor.
3.2. Programa de auditoría.
3.3. Técnicas de auditoría.
4. PROCESO DE LA AUDITORIA.
4.1. El proceso de auditoría.
4.2. Informe de auditoría.
4.3. Seguimiento de auditoría.
5. AUDITORÍA INTERNA Y EXTERNA, AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
5.1. Auditoría interna y externa.
5.2. Auditoría de sistemas de gestión de la calidad.
6. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN.
6.1. Auditoría de sistemas de gestión de medioambiente.
6.2. Auditoría de sistemas de seguridad y salud en el trabajo.
7. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE I+D+i Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.
7.1. Auditoría sistemas de gestión de I+D+i.
7.2. Auditoría de Responsabilidad Social Empresarial.
8. PRODUCTOS Y SERVICIOS.
8.1. Clientes misteriosos.
8.2. Certificación de productos.
8.3. Otros sistemas de gestión.
9: LA AUDITORÍA EN EL SECTOR.
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Curso subvencionado para desempleados de Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad

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Los objetivos de este curso son: Analizar los principales sistemas de gestión de la calidad. Identificar la organización, recursos y tareas de una auditoría de calidad. Valorar el alcance de la auditoría. Los Requisitos son: Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados Nivel de acceso y/o requisitos específicos que debe poseer el alumno: Si bien no se requieren conocimientos previos o titulación específica para el acceso al curso, este va dirigido preferentemente a todas aquellas personas que estén realizando o vayan a realizar actividades y/o tareas relacionadas con la materia objeto del mismo. Dada la modalidad de impartición, es deseable que los participantes dispongan de conexión a internet y de dispositivos informáticos adecuados para el acceso a la plataforma e-learning, así como capacidades en el manejo y navegación de Internet y sus herramientas, que se verificarán a través de un cuestionario previo remitido por el centro de formación a todos los candidatos.

Gratuito para desempleados

Temario completo de este curso

1. INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD.
1.1. Introducción. ¿Qué es un sistema de gestión?
1.2. Normalización, certificación, homologación y acreditación.
1.3. Sistemas de gestión.
2. AUDITORIAS.
2.1. Generalidades de la auditoría.
2.2. Tipos de auditoria.
2.3. Elementos de la auditoría.
3. PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL PROGRAMA DE LA AUDITORÍA.
3.1. El equipo auditor.
3.2. Programa de auditoría.
3.3. Técnicas de auditoría.
4. PROCESO DE LA AUDITORIA.
4.1. El proceso de auditoría.
4.2. Informe de auditoría.
4.3. Seguimiento de auditoría.
5. AUDITORÍA INTERNA Y EXTERNA, AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
5.1. Auditoría interna y externa.
5.2. Auditoría de sistemas de gestión de la calidad.
6. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN.
6.1. Auditoría de sistemas de gestión de medioambiente.
6.2. Auditoría de sistemas de seguridad y salud en el trabajo.
7. AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE I+D+i Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.
7.1. Auditoría sistemas de gestión de I+D+i.
7.2. Auditoría de Responsabilidad Social Empresarial.
8. PRODUCTOS Y SERVICIOS.
8.1. Clientes misteriosos.
8.2. Certificación de productos.
8.3. Otros sistemas de gestión.
9: LA AUDITORÍA EN EL SECTOR.

 
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