Curso subvencionado para desempleados online
¿Quieres especializarte en defensa del consumidor? Esta formación que Lectiva.com pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
1. Normativa en defensa del consumidor.
1.1. Derechos y deberes.
1.2. Legislación Estatal, Autonómica y Local.
1.3. Legislación Comunitaria.
2. Instituciones y organismos de protección al consumidor.
2.1. Tipología.
2.2. Competencias.
2.3. Organigrama funcional.
3. Procedimientos de protección al consumidor.
3.1. Protección de datos y confidencialidad.
3.2. Transparencia de los procedimientos.