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    Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)

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    Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra ...

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    Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Valencia 795 € Delena Formación

    Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

  •  Delena Formación

    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Valencia 795 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

  •  Delena Formación

    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Valencia 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ...

  •  Delena Formación

    Calidad de servicio y atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Valencia 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas." A quién va ...

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    La Calidad en el Servicio al Cliente (CON PRÁCTICAS)

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    Objetivos: "Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

  •  Delena Formación

    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

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    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    Atención al Cliente y Calidad en el Servicio (100% Subvencionado para Trabajadores)

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    El curso forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier persona que tenga un trabajo cara al público que tenga interés en conocer los fundamentos en la calidad del servicio, cómo debe ser una atención al cliente ...

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    Atención al Cliente y Calidad en el Servicio

    Curso bonificable en Valencia 195 €390 €Descuento DAPEN CENTRO ESTUDIOS

    Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor. Requisitos: Much...

  •  DAPEN CENTRO ESTUDIOS

    ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO

    Curso bonificable en Valencia 151-300 € DAPEN CENTRO ESTUDIOS

    El curso forma a profesionales del comercio, marketing, asistencia individual y cualquier personaque tenga un trabajo de cara al público que tenga interés en conocer los fundamentos en lacalidad del servicio, como debe ser una atención al cliente ...

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    Técnicas de Fidelización de Clientes

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    Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

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    El competitivo entorno económico actual obliga a las empresas a potenciar la promoción de sus productos y servicios mediante la organización de eventos, en un mercado cada vez más globalizado e interconectado, donde hay que saber reaccionar ...

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