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  •  Delena Formación

    Calidad de servicio y atención al cliente

    Curso online 199 € Delena Formación

    Objetivos: Descubrirás cómo ofrecer un servicio de calidad adaptado a las características de tu empresa y a las exigencias de los consumidores. De esta manera, mejorarás la valoración de tu producto tanto para ellos como para los trabajadores. ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Murcia 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Alicante 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Vitoria-Gasteiz (Álava) 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Madrid 795 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Cadiz (Cádiz) 795 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Calidad en el servicio al cliente

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4. ...

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    Calidad de servicio y atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Malaga (Málaga) 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas." A quién va ...

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    Calidad de servicio y atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Huelva 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas." A quién va ...

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    Calidad de servicio y atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Avila 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas." A quién va ...

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    Calidad de servicio y atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Girona 795 € Delena Formación

    Objetivos: "El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas." A quién va ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Albacete 795 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Implantación de Espacios Comerciales (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Sevilla 795 € Delena Formación

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

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    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Ciudad Real 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ...

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    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Tarragona 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ...

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    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Girona 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ...

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    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Palma (Balears) 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ...

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    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Alicante 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ...

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    La Calidad en el Servicio al Cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Palencia 795 € Delena Formación

    Objetivos: "Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a ...

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    Atención telefónica en inglés

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: "A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la ...

  •  Delena Formación

    Calidad de servicio y atención al cliente

    Curso online 795 € Delena Formación

    Mediante el curso Calidad de servicio y atención al cliente, aprenderás todo lo que debes saber sobre los servicios de atención y el marketing en relación a los clientes. Conocerás cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio ...

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    Atención al cliente con prácticas

    Curso online 795 € Delena Formación

    "Si trabajas directamente con clientes y te gustaría mejorar la atención los mismos, este curso ""Atención al cliente con prácticas"" te servirá. En este curso el alumno aprenderá: Comunicación y atención telefónica, Elementos que intervienen en la ...

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    La Importancia del Servicio Postventa

    Curso online 795 € Delena Formación

    "Delena Formación imparte este nuevo curso denominado “La Importancia Del Servicio Postventa”, el cual te aportará conocimientos fundamentales sobre técnicas para gestionar las ventas y la fidelización del cliente, como también atención al cliente ...

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    Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario

    Curso online 795 € Delena Formación

    "Si quieres mejorar tu desempeño en la atención al cliente, el curso ""Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario"", te brindará conocimientos para que sepas cómo trabajar con clientes a diario.En este curso los alumnos estudiarán ...

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    La Calidad en el Servicio al Cliente con prácticas

    Curso online 795 € Delena Formación

    "El curso denominado “La Calidad en el Servicio al Cliente (con prácticas)”, te brindará técnicas de gestión y promoción de la calidad en el servicio; como también conocimientos y competencias necesarias para poner en práctica, de manera ...

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