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Cursos de Atención al cliente

  • Cursos de Atención al cliente Futur

    Atención al cliente - salas VIP - trato a minusvalidos

    Curso subvencionado para desempleados en Madrid 98 € Matrícula gratuita Futur

    Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Gestión comercial y atención al cliente comercio mayorista alimentación

    Curso bonificable online 150 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Conocer cómo se ha de comunicar con el cliente y aprender a definir las características y prestaciones de los productos y servicios que ofrece.Ser capaz de llevar a cabo un tratamiento profesional de quejas de los clientes.

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Técnicas de fidelización de clientes

    Curso bonificable a distancia 462 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

  • Cursos de Atención al cliente CumLaude Formación

    Tanatoestética

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia Consultar precio Matrícula gratuita CumLaude Formación

    Aprender a preparar al fallecido de manera que presente un aspecto lo más natural posible.Conocer los cambios que se producen en el cuerpo de una persona fallecida. Aprender a utilizar el denominado modelaje cosmetológico.

  • Cursos de Atención al cliente Futur

    Atención al Cliente ( P.M.R )

    Curso en Madrid 89 € Matrícula gratuita Futur

    Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida

  • Cursos de Atención al cliente FORMACIÓN SIN BARRERAS

    Atención telefónica en la recepción y emisión de llamadas

    Curso online 132 € Matrícula gratuita FORMACIÓN SIN BARRERAS

    El curso práctico de capacitación telefónica pretende enseñar a utilizar profesionalmente el teléfono.

  • Cursos de Atención al cliente Vander Formación

    Atención Telefónica

    Curso a distancia 235 € Matrícula gratuita Vander Formación

    ¦Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos.¦Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes.

  • Cursos de Atención al cliente aulaPRIMA

    Guía básica de la atención telefónica al cliente (a distancia)

    Curso a distancia 185 € Matrícula gratuita aulaPRIMA

    Entender el proceso completo de la atención telefónica; controlar los elementos comunicativos básicos al teléfono; conocer los aspectos relacionados con la atención telefónica; aplicar las técnicas y herramientas necesarias.

  • Cursos de Atención al cliente Forbe Santiago

    Auxiliar de Comercio (Certificado de Profesionalidad) Ferrol

    Curso en A Coruña (A Coruña) Consultar precio Matrícula gratuita Forbe Santiago

    La estructura de nuestro curso está realizada según el Real Decreto 1376/2008 del Ministerio de Trabajo e Inmigración para la obtención del Certificado de Profesionalidad.

  • Cursos de Atención al cliente CumLaude Formación

    Técnicas de Información y Atención al Cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online Consultar precio Matrícula gratuita CumLaude Formación

    -Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.-Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.

  • Cursos de Atención al cliente Vander Formación

    Atención Telefónica Al Cliente

    Curso a distancia 235 € Matrícula gratuita Vander Formación

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Técnicas de comunicación y atención al cliente-consumidor (UF0037)

    Curso subvencionado para trabajadores online 375 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Ser capaz de gestionar la Información del cliente, desde quejas, reclamaciones y cuestionarios de satisfacción. Así como el archivo, registro y gestión de la información del cliente. Tener presente la normativa de protección de datos.

  • Cursos de Atención al cliente SANROMÁN CONSULTORÍA Y FORMACION

    ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICA Y ONLINE

    Curso subvencionado en Madrid Gratuito para autónomos Matrícula gratuita SANROMÁN CONSULTORÍA Y FORMACION

    Adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para mejorar la relación con el cliente, ofreciendo un servicio de calidad que consiga la gestión eficaz del mismo y la fidelización de los clientes.

  • Cursos de Atención al cliente Forbe Santiago

    Auxiliar de Comercio (Certificado de Profesionalidad) Ferrol

    Curso semipresencial en A Coruña (A Coruña) Consultar precio Matrícula gratuita Forbe Santiago

    La estructura de nuestro curso está realizada según el Real Decreto 1376/2008 del Ministerio de Trabajo e Inmigración para la obtención del Certificado de Profesionalidad.

  • Cursos de Atención al cliente Ceasfor Escuela Superior de Adultos

    Atención al Cliente

    Curso online 690 € Matrícula gratuita Ceasfor Escuela Superior de Adultos

    Conocer los diferentes tipos de clientes existentes y adquirir las habilidades para analizar sus necesidades y expectativas, de forma que puedan ofrecer un servicio de atención al cliente adecuado y adaptado.

  • Cursos de Atención al cliente CumLaude Formación

    Atención al Cliente: calidad en los servicios funerarios + Tablet PC

    Curso subvencionado para trabajadores online Consultar precio Matrícula gratuita CumLaude Formación

    Conocer los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos.

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Atención y fidelización de clientes de comercios de panadería

    Curso bonificable online 150 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    La acción está dirigida a los trabajadores del sector de venta de productos de panadería que estén interesados en desarrollar una buena atención y fidelización del cliente y en afrontar con éxito diferentes situaciones de venta e información.

  • Cursos de Atención al cliente FORMACIÓN SIN BARRERAS

    Calidad de servicio y atención al cliente

    Curso online 161 € Matrícula gratuita FORMACIÓN SIN BARRERAS

    Este curso tiene como finalidad permitirte conocer las estrategias para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad e incorporar a tu desarrollo personal importantes habilidades que aumentarán tu rendimiento profesional.

  • Cursos de Atención al cliente Vander Formación

    Comunicación y atención al ciudadano

    Curso a distancia 235 € Matrícula gratuita Vander Formación

    Este curso Tutorizado por nuestros expertos docentes incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Comunicación y atención al ciudadano".

  • Cursos de Atención al cliente Vander Formación

    Atención al cliente

    Curso a distancia 235 € Matrícula gratuita Vander Formación

    Este curso Tutorizado por nuestros expertos docentes incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Atención al cliente"

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Atención de quejas y reclamaciones

    Curso bonificable a distancia 275 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. Atender las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias: "Yo gano - Tú ganas". Conocer cómo gestionar las reclamaciones. Mejorar la relación con los clientes.

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Calidad en la atención al cliente

    Curso bonificable online 187,50 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia.

  • Cursos de Atención al cliente PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

    Calidad de Atención y Servicio al Cliente

    Curso bonificable semipresencial en Gijon (Asturias) 113 € Matrícula gratuita PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

    Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito.

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Calidad en la atención al cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online 187,50 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia.

  • Cursos de Atención al cliente VISION Y VALOR CONSULTING

    Atención al cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online 375 € Matrícula gratuita VISION Y VALOR CONSULTING

    Aprender los elementos de la comunicación. Aprender a interpretar la comunicación no verbal. Aprender a realizar una correcta comunicación de la empresa hacia el exterior. Aprender a realizar correctamente la atención telefónica.

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