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Cursos de Atención al cliente

  •  Futur

    Atención al cliente - salas VIP - P.M.R

    Curso en Madrid 98 €640 €Descuento Futur

    Atención al Cliente Conocimiento y guía de las terminales de Madrid Imagen Situaciones en el Aeropuerto Salas VIP Trato con los minusválidos Trato con menores de edad Las compañías utilizan códigos ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - A Distancia

    Curso a distancia Consultar precio FOMENTO PROFESIONAL

    La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. No es necesario haber “nacido ...

  •  FORMANET

    Atención Al Cliente (sólo para empresas)

    Curso para empresas bonificable a distancia 500 € FORMANET

    TEMARIOS SUGERIDOS: La importancia de la atención al cliente La calidad de la atención al cliente Quienes son y que buscan los clientes Las quejas más habituales de los clientes Lo que buscan los client...

  •  Delena Formación

    Atención al cliente con prácticas.

    Curso semipresencial en Cordoba (Córdoba) 595 € Delena Formación

    1. CALIDAD Y SERVICIO1.1. La calidad1.2. El servicio2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO2.1. Impacto de la calidad en el servicio3. FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS3.1. Dificultades para gestionar la calidad del ...

  •  Delena Formación

    Atención al cliente con prácticas.

    Curso semipresencial en Sevilla 595 € Delena Formación

    1. CALIDAD Y SERVICIO1.1. La calidad1.2. El servicio2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO2.1. Impacto de la calidad en el servicio3. FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS3.1. Dificultades para gestionar la calidad del ...

  •  Delena Formación

    Calidad de servicio y atención al cliente

    Curso semipresencial en Madrid 595 € Delena Formación

    MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables del Marketing Otras Variables y Determinantes del Marketing Las 4 C´s y el ...

  •  Delena Formación

    Atención al cliente con prácticas.

    Curso semipresencial en Badalona (Barcelona) 595 € Delena Formación

    Curso de Atención al cliente a distancia. Con el curso de Atención al cliente que ofrecemos a nuestros alumnos aprenderás todo sobre este servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. El fin de este servicio es que el fin ...

  •  IMPLIKA

    Servicios al Consumidor

    Ciclo formativo en Madrid Consultar precio IMPLIKA

    Temario y plan de estudios del programa formativo impartido por el centro educativo Implika Programa MÓDULO I- INSPECCIÓN DE CONSUMO · MÓDULO II- INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR · M&Oacu...

  •  ESCUELA DE NEGOCIOS CEF

    Curso de Gestión de Clientes y Comercial para Despachos Profesionales

    Curso en Barcelona 1.410 € ESCUELA DE NEGOCIOS CEF

    La dinámica del mercado ha hecho que los profesionales al frente de las empresas del sector de los servicios profesionales se hayan visto obligados a actuar proactivamente ante el mercado. De unas épocas en las que demanda superaba con creces a la ...

  •  Delena Formación

    Atención telefónica con prácticas.

    Curso semipresencial en Madrid 595 € Delena Formación

    Curso de Atención telefónica a distancia. Gracias a nuestro curso de Atención telefónica aprenderás todas las técnicas para ofrecer el mejor servicio telefónico antes, durante y después de la relación laboral, personal, comercial...

  •  Delena Formación

    Iniciación a la Dirección Comercial

    Curso semipresencial en Castellons (Castellón) 595 € Delena Formación

    1. ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS 1.1. Organización de un equipo de ventas1.2. Especialización dentro de los departamentos de ventas1.3. Otras alternativas estratégicas de organización1.4. Organización ...

  •  Grupo Interforma Gestión

    Curso de Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor

    Curso online Consultar precio Grupo Interforma Gestión

    Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una ...

  •  Total Aula Studio

    Certificado de Profesionalidad COMT0211. Actividades Auxiliares de Comercio. Valladolid

    Curso semipresencial en Valladolid Consultar precio Total Aula Studio

    Obtén por la vía formal este Certifiado de Profesionalidad de la rama de Comercio y Marketing expedido por el Ministerio de Empleo y Seguriada Social.Realizando este curso de Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211) tendrás certifiación ...

  •  Virensis

    Dependiente en tiendas de moda (Retail)

    Curso en Madrid 990 € Virensis

    El centro de formación Virensis ha diseñado en exclusiva e imparte el curso de Dependiente en tiendas de moda, con el objetivo que los candidatos consigan en el período de tiempo acordado obtener la formación y capacitación necesaria, para ...

  •  Academia Sistema

    Dirección y gestión de pymes en Gijón

    Curso semipresencial en Gijon (Asturias) Consultar precio Academia Sistema

    El objetivo de este curso es el de desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYMES, así como conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y desarrollo.

  •  Academia Sistema

    Dirección y gestión de pymes en Gijón

    Curso semipresencial en Aviles (Asturias) Consultar precio Academia Sistema

    Este programa cumple un objetivo primordial consistente en dar a conocer todas las áreas de la empresa de forma global, dado que en una PYME no es sencillo poder contar con personal especializado en cada función, y es en la mayoría de los casos el ...

  •  Academia Sistema

    Dirección y gestión de pymes en Gijón

    Curso semipresencial en Oviedo (Asturias) Consultar precio Academia Sistema

    Este programa cumple un objetivo primordial consistente en dar a conocer todas las áreas de la empresa de forma global, dado que en una PYME no es sencillo poder contar con personal especializado en cada función, y es en la mayoría de los casos el ...

  •  Interactive Training Systems

    Customer Service - Atención al Cliente

    Curso semipresencial en Granollers (Barcelona) 150 €165 €Descuento Interactive Training Systems

    Un curso de formación "Customer Service" que tiene la utilidad de revisarlas competencias transversales necesarias para un excelente desempeño delante del cliente. Además, al ser en Inglés sirve para trabajar la comunicación en Inglés. La doble ...

  •  Prevenformat

    DEPENDIENTE DE COMERCIO

    Curso bonificable online 100 €200 €Descuento Prevenformat

    Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de ...

  •  Campus Universitario

    Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, ...

  •  Prevenformat

    ATENCIÓN AL CLIENTE

    Curso bonificable online 75 €150 €Descuento Prevenformat

    “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a ...

  •  Campus Universitario

    Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores ...

  •  Campus Universitario

    Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y ...

  •  Campus Universitario

    Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes Analizar los ...

  •  Cursos Aragón

    Calidad en Servicios y Atención al cliente

    Curso a distancia Gratuito Cursos Aragón

    Dirigido preferentemente a aquellas categorías profesionales que desempeñen o vayan a desempeñar sus funciones como técnicos y operarios en actividades relacionadas con la calidad en los servicios o con la atención al cliente en cualquier entorno ...

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Deporte y ocio (4695)

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Legal (3982)

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Veterinaria (2835)

Bellas artes (2632)

Audiovisual (2306)

Administración y secretariado (2254)

Seguridad y vigilancia (2051)

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Náutica/Aéreo y Vial (1276)

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Ciencias (1055)

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Acceso a estudios (743)

Oposiciones Cuerpos de seguridad (557)

Clases particulares (517)

Oposiciones Sector sanitario (470)

Oposiciones Sector administrativo (447)

Preparar oposiciones (429)

Oposiciones Administración de justicia (236)

Oposiciones economía (208)

Oposiciones Comunicación (199)

Oposiciones Servicios sociales y empleo (133)

Oposiciones Servicios (88)

Oposiciones Transporte (66)

Oposiciones Medio ambiente (40)

Oposiciones construcción (27)

(17)

Oposiciones Informática (9)

Oposiciones Ciencias (6)

Oposiciones Cuerpo Diplomático (1)

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Practicas en empresas

Certificación

Bolsa de empleo

Cursos bonificables


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