Escuela de Oportunidades Laborales |
Curso online
Objetivos: Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.
Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
Saber cuáles son las posibles reacciones...
250 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Manual Atención Telefónica Comunicación y Atención Telefónica. Elementos que Intervienen en la Venta y Compra de Forma Directa. Proceso
90 €
IVA inc.
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso a distancia
¿Te gustaría seguir ampliando tu formación profesional? ¿Quieres aprender a hablar catalán? En ese caso, Lectiva.com te ofrece el curso individual de catalán, impartido por las Escuelas de Idiomas Berlitz. El mismo presenta una modalidad de estudios a...
553 €
IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende...
301-500 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...
895 €
INESEM -Formación |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La voz proyectada, voz profesional o voz de trabajo es la que se utiliza para realizar una actividad profesional concreta. En el caso de la atención telefónica, se trata de utilizar la voz de forma que llegue de manera clara a la persona con la que se...
420 €
IVA exento
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...
174 €
+ IVA
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso en Valencia y 4 sedes más
A través de Lectiva.com, accede a la formación de Clases Particulares de Catalán, ofrecida en modalidad semipresencial por el centro Escuelas de Idiomas Berlitz durante dos meses, es la puerta de entrada al aprendizaje eficaz y personalizado de este idioma...
553 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este Curso SEAD062PO ESPECIALISTA EN SCANNER le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Sanidad. Con este CURSO SEAD062PO ESPECIALISTA EN SCANNER el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar...
220 €
DELENA |
Curso a distancia
Requisitos: No tiene requisitos previos.
199 €
Alium Formación |
Curso online
. Expresiones útiles 3.UD4. 4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos.4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes).4.3. Abreviaturas utilizadas
99 €
Audiolís |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de
receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
Gratis
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares) y 4 sedes más
¿Quieres aprender a hablar alemán? En ese caso, Lectiva.com te ofrece clases particulares de alemán, impartidas por las Escuelas de Idiomas Berlitz, en una modalidad de estudio semipresencial, para que puedas desarrollarte desde tu casa y participando...
501-1000 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este Curso SEAD062PO ESPECIALISTA EN SCANNER le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Sanidad. Con este CURSO SEAD062PO ESPECIALISTA EN SCANNER el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
Con Delena Formación y este curso de Atención telefónica al cliente tienes la oportunidad de adentrarte en el estudio de los siguientes conceptos
199 €
APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso con el que aprenderás a detectar el estrés laboral y las estrategias para prevenirlo.Objetivos: Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.Requisitos: "Requisitos generales: Estar empleado en empresas de consultoría...
Gratis
Campus Universitario |
Curso online
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Poder controlar las quejas y reclamaciones que...
15 €
+ IVA
Escuelas de Idiomas Berlitz |
Curso a distancia
¿Te gustaría adentrarte en el fascinante mundo del alemán? En tal caso, Lectiva.com te presenta una excelente oportunidad con el Curso individual de alemán, desarrollado por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz. Este programa ofrecemos una flexibilidad...
501-1000 €
Càlamus Escola d'Idiomes |
Curso en Cambrils (Tarragona)
Objetivos
- Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.
- Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.
- Diferenciación de los aspectos coloquiales...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...
895 €