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Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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Carval Formacion sl |
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PARTE 1. EMPRESA DIGITAL MBA7
MÓDULO 1. EMPRESAS EN EL SECTOR DIGITAL
Unidad didáctica 1. Importancia de la tecnología
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Comercio Internacional son muy claros y te ayudarán a formarte en esta área. Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a aquellos profesionales con o sin experiencia previa pero...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en nuestro máster.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender más sobre comercio internacional y obtener así una titulación...
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ESIBE Escuela Iberoamericana de Postgrado |
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Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia...
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Desarrolla su actividad profesional, en contacto directo con el cliente o a través de las tecnologías de la información
y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales, departamentos comerciales o de venta y en
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Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Empleados de empresas con departamentos de atención al cliente, customer service, customer success o telemarketing, que quieran mejorar sus conocimientos y aprender a gestionar equipos de...
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Postgrado online
Objetivos: Identificar los fundamentos de la actividad comercial adaptados al medio telefónico, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada situación. Aprender las técnicas de venta más exitosas en la actualidad y más adecuadas en cada situación...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Máster destaca la formación en Turismo que te permitirá obtener tu titulación de Máster en Operaciones de Promoción Turística Local e Información al Visitante + Titulación Universitaria.Requisitos: No presenta...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
OBJETIVOS
_ Definición y orígenes del Call Center.
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_ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center.
_ Importancia de la atención al cliente.
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Carrera universitaria online
Objetivos: Contribuir a la formación de los participantes, poniendo a su alcance conceptos, y aspectos relacionados
con la Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, que los asistan en la tarea de establecer relaciones
productivas con los clientes...
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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de empresas mediante las herramientas TIC actuales, con contenidos actualizados.
Esta claro que actualmente, independientemente del tamaño de la organización, el soporte de las...
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1.150 € 380 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos, servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entorno. Analizar las aplicaciones del...
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1.944 € 1.495 €
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A quién va dirigido: Este curso es adecuado para cualquier persona que desee obtener un amplio conocimiento, experiencia potencial y habilidades profesionales en el campo relacionado.
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Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia.A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán...
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Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin
esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo las aptitudes propias de un buen vendedor: detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus aspiraciones. Estudiar la psicología del...
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