¿Te ayudamos? 900 49 47 47
  •  Delena Formación

    Cajero/a

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    """¿Quieres ampliar tu formación y encaminar tu carrera profesional hacia las actividades propias del sector servicio? Pues entonces no lo dudes más y ponte a ello con el curso de Cajero/a a distancia de Delena Formación. Además de recibir el ...

  •  Delena Formación

    OPERATIVA DE CAJA EN LAS VENTAS

    Curso online 199 € Delena Formación

    Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.

  •  INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente (Online)

    Curso bonificable online 420 € INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad ...

  •  Euroinnova Business School

    Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria

    Máster bonificable online 999 €2.000 €Descuento Euroinnova Business School

    Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Master o Postgrado Online ...

  •  GESFOREM

    Calidad de Servicio y Atención al Cliente

    Curso online 501-1000 € GESFOREM

    El cliente es la razón de ser de todas las empresa del mundo, el cliente es cada día más exigente. Los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten ...

  •  Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).

  •  Delena Formación

    Operativa de caja en las ventas

    Curso a distancia 199 € Delena Formación

    1.- Caja y terminal punto de venta 1.1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta 1.2. Sistemas tradicionales 1.3. Elementos y características del TPV 1.4. Apertura y cierre del TPV 1.5. Scanner y lectura de la ...

  •  Esneca

    Postgrado en atención telefónica al público

    Postgrado online 380 €1.520 €Descuento Esneca

    La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. Por ello, Lectiva.com pone a tu disposición el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se ...

  •  Esneca

    Postgrado en atención telefónica al público

    Postgrado a distancia 380 €1.520 €Descuento Esneca

    La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. Por ello, Lectiva.com pone a tu disposición el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se ...

  •  ICADEPRO

    INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados ICADEPRO

    En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y ...

  •  Intergrupo

    Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

    Curso bonificable online Consultar precio Intergrupo

    Técnicas de comunicación · El proceso de comunicación · Funciones del lenguaje · Lenguaje no verbal · Obstáculos y niveles en la comunicación La comunicación oral · ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Atención eficaz de quejas y reclamaciones

    Curso online 720 € VISION Y VALOR CONSULTING

    - Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de ...

  •  Intergrupo

    Visita Comercial

    Curso bonificable online Consultar precio Intergrupo

    La visita comercial es la base del proceso de venta. Los departamentos de Dirección de Marketing o Dirección Comercial tienen la responsabilidad de formar a los Gestores Comerciales en cómo hacer visitas comerciales efectivas y ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Cómo mejorar la Comunicación y la Atención Telefónica en la empresa

    Curso online 180 € VISION Y VALOR CONSULTING

    Comprender en qué consiste la comunicación humana como proceso pero también como habilidad orientada a componer, descodificar y transmitir mensajes con exactitud, capacidad de argumentación, persuasión y precisión. Incorporar comportamientos de ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Maximizar la Calidad en la Atención al Cliente

    Curso online 180 € VISION Y VALOR CONSULTING

    Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia A quién va dirigido: Comerciales, ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - A Distancia

    Curso a distancia 1001-2000 € FOMENTO PROFESIONAL

    La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”. Objetivos: Entre los ...

  •  INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online)

    Curso bonificable online 600 € INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras ...

  •  Alium Formación

    TELEOPERADOR

    Curso a distancia 169 € Alium Formación

    Aprenderás que el curso de Tele-operador es una herramienta indispensable para cualquier negocio, pero también un importantísimo medio para proyectar la imagen de la empresa que usted desea ofrecer. Te enseñaremos como utilizar el teléfono para dar ...

  •  Alium Formación

    DEPENDIENTE DE COMERCIO

    Curso a distancia 169 € Alium Formación

    En tú formación resulta imprescindible el dominio de técnicas y actitudes que les permitan acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios, ofreciendo una prestación óptima. Objetivos: Tendrás un conocimiento general del ...

  •  Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).

  •  Carval Formación

    Curso de Teleasistencia

    Curso a distancia 149 € Carval Formación

    Con este curso aprenderás qué es un servicio de teleasistencia, las necesidades que cubre, qué lo compone y cómo funciona; además de nociones de ergonomía y prevención de riesgos laborales.También se explican las tecnologías y los dispositivos ...

  •  Alium Formación

    Técnico en la comunicación y atención al cliente

    Curso a distancia 169 €269 €Descuento Alium Formación

    Este curso está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de comunicación y atención al cliente en el ámbito de las empresas.El reto de este programa es ayudar a los ...

  •  Alium Formación

    Aprenderás todo lo que necesitas saber sobre estos servicios que debe proporcionar una empresa para para que la relación entre ambas partes sea la mejor posible. Conseguirás que el cliente obtenga el producto o el servicio en el momento y el lugar ...

  •  Euroinnova Business School

    Certificación en Atención al Cliente

    Curso bonificable online 260 €420 €Descuento Euroinnova Business School

    Este curso en Atención al Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene determinado ...

  •  Carval Formación

    Curso de Teleasistencia con Prácticas

    Curso online 495 € Carval Formación

    Con este curso aprenderás qué es un servicio de teleasistencia, las necesidades que cubre, qué lo compone y cómo funciona; además de nociones de ergonomía y prevención de riesgos laborales.También se explican las tecnologías y los dispositivos ...

Mejora los resultados de búsqueda

Filtros

  • Atención al clientex
  • Online y a distanciax
Quitar todos los filtros
Recibir cursos como estos
Recibir cursos como estos
Alerta de cursos creada con éxito.
Tipo de formación
Dónde
Promociones y descuentos

Descuento(116)

Promoción(1)

Temáticas

Informática y tecnología (13326)

Salud (12954)

RRHH (5698)

Hostelería (5078)

Administración y dirección de empresas (4623)

Idiomas (4216)

Educación y formación (4020)

Comunicación (3919)

Marketing (3406)

Comercial y ventas (3389)

Medio ambiente (3237)

Economía (3156)

Ciencias sociales (3090)

Ingeniería (3058)

Sectores industriales (3014)

Inmobiliaria y construcción (2860)

Profesiones, artes y oficios (2784)

Calidad, producción e I+D (2402)

Legal (2314)

Deporte y ocio (2306)

Otras categorías (2108)

Belleza y estética (1499)

Administración y secretariado (1381)

Seguridad y vigilancia (957)

Veterinaria (933)

Audiovisual (892)

Ciencias (632)

Náutica/Aéreo y Vial (619)

Decoración (567)

Bellas artes (424)

Moda (285)

Oposiciones Educación y cultura (216)

Acceso a estudios (167)

Oposiciones Cuerpos de seguridad (117)

Clases particulares (103)

Oposiciones Sector sanitario (96)

Oposiciones Sector administrativo (95)

Oposiciones Administración de justicia (64)

Preparar oposiciones (61)

Oposiciones Servicios (32)

Oposiciones economía (18)

Oposiciones Medio ambiente (16)

Oposiciones Servicios sociales y empleo (15)

Oposiciones construcción (8)

Oposiciones Comunicación (6)

Oposiciones Transporte (6)

Oposiciones Informática (5)

Oposiciones Ciencias (4)

Más Temáticas
Otras características

Cursos gratis

Practicas en empresas

Certificación

Bolsa de empleo

Cursos bonificables


Cursos relacionados
Llamar gratis