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  •  CEAM

    Atención al Cliente

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    Curso totalmente subvencionado de Atención al Cliente, que tiene por objetivo fundamental adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atenciónal cliente .Centro de ...

  •  ICADEPRO

    INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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    En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y ...

  •  Alborán Formación

    Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones

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    Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos del sector de Seguros y Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online.Curso Validado y Subvencionado por el Ministerio ...

  •  Grupo COLON IECM

    FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE

    Curso subvencionado en Madrid Gratuito para desempleados Grupo COLON IECM

    "Crear y operar viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente."

  •  Virensis

    CURSO: ENCARGADO DE TIENDA / TÉCNICO DE CONSUMO EN ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.

    Curso subvencionado en Madrid Gratuito para desempleados Virensis

    ¿Quieres formarte en la atención al cliente? ¿Obtener un certificado de profesionalidad que te permita aumentar tus posibilidades profesionales dentro del ámbito de la atención al cliente, comercios o administración? Si la respuesta es sí, ahora ...

  •  Virensis

    CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD "ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO".

    Curso subvencionado en Madrid Gratuito para desempleados Virensis

    Requisitos: - Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de Grado correspondiente u otrostítulos equivalentes relacionados con este campo profesional.- Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de Grado correspondiente u ...

  •  Escuela Superior de Formación

    SSCG0111 GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

    Curso subvencionado en Madrid Gratuito para desempleados Escuela Superior de Formación

    Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y ...

  •  Grupo Método

    Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

    Curso subvencionado en Alaquas (Valencia) Gratuito para desempleados Grupo Método

    Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la ...

  •  QID Consultors

    CP ACTIVIDADES DE VENTAS

    Curso subvencionado en Barcelona Gratuito para desempleados QID Consultors

    Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y ...

  •  Grupo Método

    Recepción y atención al cliente (Pontevedra)

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Grupo Método

    Curso gratuito online para trabajadores autónomos y personas desempleadas de Pontevedra y alrededores, con el que se adquieren conocimientos sobre los servicios prestados por el departamento de recepción, técnicas y procesos de facturación y cobro, ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Atención al cliente, Consumidor o Usuario

    Curso subvencionado en Zaragoza Gratuito para desempleados NASCOR FORMACIÓN

    Curso subvencionado y gratuito en Zaragoza. Aprender a gestionar y llevar a cabo los planes de atención al cliente. Objetivos: El alumno, al finalizar el curso, conseguirá la destreza necesaria para gestionar y ejecutar los planes de atención al ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    CURSO SUPERIOR ONLINE DE CAJERO/A

    Curso subvencionado para desempleados online 40 € EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Operativa de caja-terminal punto de venta60 Comunicación y comportamiento del vendedor50 Comportamientos ligados a la seguridad e higiene20

  •  IMPLIKA

    Equipos Electrónicos de Consumo

    Curso en Valladolid Consultar precio IMPLIKA

    Programa En el centro educativo, a través de una formación teórico-práctica. Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Equipos de sonido. Equipos de imagen. Sistemas electró...

  •  Mundoform

    Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente

    Curso subvencionado para desempleados a distancia 420 € Mundoform

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa.Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

  •  Lider System - Formación y Consultoría

     GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado en Getafe (Madrid) Gratuito para desempleados Lider System - Formación y Consultoría

    1. GESTIÓN COMERCIAL1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectivacomercial1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta1.3. Tipología de la venta. La venta perso...

  •  Prospera

    Gestión de Quejas y Reclamaciones en la Empresa

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Prospera

    Adquiere con este curso los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, así como la hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial. Domina los ...

  •  UERRE

    Ingeniería Mecánico Electricista

    Carrera universitaria en U-ERRE (México) Consultar precio UERRE

    El Ingeniero Mecánico Eléctrico, es un profesionista que atenderá de manera especial las necesidades y problemáticas de una sociedad globalizada que demanda productos y servicios con estándares de calidad mundial, contando para ello con una sólida ...

  •  Prospera

    Fidelización con el Cliente

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Prospera

    Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello ...

  •  Prospera

    Técnicas de Información y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Prospera

    Adquiere con esta unidad formativa los conocimientos necesarios para poder aplicar las técnicas de comunicación en diferentes situaciones de atención y asesoramiento al cliente. Aplica las técnicas necesarias de organización de la información y ...

  •  Prospera

    Gestión y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Prospera

    La atención al cliente y la calidad del servicio prestado son elementos fundamentales a la hora de la fidelización de los clientes a tu negocio. Explora el mundo de la atención al consumidor, recibe diferentes pautas sobre la detección de posibles ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO COMT0110

    Curso subvencionado en Madrid Gratuito para desempleados Lider System - Formación y Consultoría

    Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGD122PO. Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Centro de Formación San Nicolás

    Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.curso subvencionado por ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGD268PO. Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones.

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Centro de Formación San Nicolás

    Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.curso subvencionado por el servicio publico ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGN093PO.Prevención blanqueo de capitales

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Centro de Formación San Nicolás

    Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo.curso subvencionado por el ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online Gratuito para desempleados Centro de Formación San Nicolás

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

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