PARTE 1: TEORÍA Y TÉCNICA DE RELACIONES PÚBLICAS
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. El concepto
- Unidad didáctica 3. A favor y en contra
- Unidad didáctica 4. Actividades que integran las relaciones públicas
MÓDULO 2. HISTORIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. Las relaciones públicas en la antigüedad
- Unidad didáctica 2. Origen de las relaciones públicas modernas
- Unidad didáctica 3. Los padres de las relaciones públicas
MÓDULO 3. CIENCIAS AUXILIARES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. Comunicación
- Unidad didáctica 2. Psicología
- Unidad didáctica 3. Psicología social
- Unidad didáctica 4. Antropología
- Unidad didáctica 5. Economía
- Unidad didáctica 6. Semiología
- Unidad didáctica 7. Sociología
MÓDULO 4. LOS PÚBLICOS EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. Definición
- Unidad didáctica 2. Tipos de públicos
- Unidad didáctica 3. Características psicológicas de los públicos
- Unidad didáctica 4. Estrategias de comunicación para los públicos
- Unidad didáctica 5. Los públicos en las empresas
MÓDULO 5. LOS GRUPOS Y EL LIDERAZGO
- Unidad didáctica 1. Los grupos
- Unidad didáctica 2. El liderazgo
MÓDULO 6. RELACIONES PÚBLICAS Y OPINIÓN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. El concepto
- Unidad didáctica 3. Vínculo entre las relaciones públicas y la opinión pública
MÓDULO 7. RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. La comunicación
- Unidad didáctica 3. Modelos y teorías de comunicación
MÓDULO 8. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y LAS RELACIONES
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. Medios de comunicación social
- Unidad didáctica 3. Medios de comunicación para públicos internos
- Unidad didáctica 4. Medios de comunicación para públicos
- Externos
- Unidad didáctica 5. La relación con los medios de comunicación masiva
MÓDULO 9. EL MÉTODO EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. El método
- Unidad didáctica 2. Definición del problema y de objetivos
- Unidad didáctica 3. Estrategia y planificación
- Unidad didáctica 4. Ejecución: actuación y comunicación
- Unidad didáctica 5. Evaluación de resultados
MÓDULO 10. LAS RELACIONES PÚBLICAS COMO IMPULSORAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
- Unidad didáctica 1. Surgimiento de la responsabilidad social
- Unidad didáctica 2. Ser o no ser responsable
- Unidad didáctica 3. Principales tipos
- Unidad didáctica 4. Algunos indicadores
MÓDULO 11. EJERCICIO Y ORGANIZACIÓN OPERATIVA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. Las relaciones públicas en la organización
- Unidad didáctica 2. Departamento interno de relaciones públicas
- Unidad didáctica 3. Departamento externo de relaciones públicas
MÓDULO 12. LA IMAGEN PÚBLICA DE LA EMPRESA
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. La imagen de la empresa
- Unidad didáctica 3. Investigación de la imagen de empresa
- Unidad didáctica 4. La identidad de la empresa
MÓDULO 13. HISTORIA Y NATURALEZA DEL LOBBYING
- Unidad didáctica 1. El concepto
- Unidad didáctica 2. Historia del Lobbying
- Unidad didáctica 3. Otras actividades afines
- Unidad didáctica 4. Lobbying en Europa
MÓDULO 14. ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Unidad didáctica 1. El concepto ética
- Unidad didáctica 2. El concepto deontología
- Unidad didáctica 3. Códigos de conducta
PARTE 2: OPINIÓN PÚBLICA
MÓDULO 1. OPINIÓN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. Definiciones
- Unidad didáctica 3. Elementos básicos de la opinión pública
- Unidad didáctica 4. Una caracterización habitual: el papel político de la opinión pública
MÓDULO 2. PERSPECTIVA HISTÓRICA DE LA OPINIÓN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1.perspectiva histórica
MÓDULO 3. LA FORMACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1. La formación de la opinión pública
MÓDULO 4. LOS VALORES, EXPRESIÓN DE LA INFLUENCIA CULTURAL
- Unidad didáctica 1. Los valores
MÓDULO 5. ESTEREOTIPOS E IMAGEN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1. Estereotipos
- Unidad didáctica 2. Imagen pública
MÓDULO 6. SOCIEDAD DE MASAS Y OPINIÓN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1. Sociedad de masas
MÓDULO 7. LIDERAZGO DE OPINIÓN
- Unidad didáctica 1. Liderazgo de opinión
- Unidad didáctica 2. Líder de opinión
MÓDULO 8. OPINIONES Y ACTITUDES
- Unidad didáctica 1. Generalidades sobre opiniones y actitudes
- Unidad didáctica 2. Opiniones
- Unidad didáctica 3. Actitudes
MÓDULO 9. LOS MEDIOS DE FORMACIÓN DE OPINIÓN
- Unidad didáctica 1. Los medios de formación de opinión
- Unidad didáctica 2. La prensa
- Unidad didáctica 3. La radio
- Unidad didáctica 4. La televisión
- Unidad didáctica 5. El cine
- Unidad didáctica 6. El internet
MÓDULO 10. LA INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA
- Unidad didáctica 1. Antecedentes
- Unidad didáctica 2. Investigación cuantitativa
- Unidad didáctica 3. Investigación cualitativa
PARTE 3: MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL MARKETING
- Unidad didáctica 1. Introducción al marketing digital
- Unidad didáctica 2. Aproximación al concepto de red social
- Unidad didáctica 3. Marketing de redes sociales en la empresa
- Unidad didáctica 4. Figuras profesionales
MÓDULO 2. FUNCIONAMIENTO DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
- Unidad didáctica 1. Facebook
- Unidad didáctica 2. Instagram
- Unidad didáctica 3. Twitter
- Unidad didáctica 4. Linkedin
- Unidad didáctica 5. Tiktok
- Unidad didáctica 6. Youtube
- Unidad didáctica 7. Otras redes sociales
MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA PLAN
- Unidad didáctica 1. Diseño en las redes sociales
- Unidad didáctica 2. Estructura del Social Media Plan
- Unidad didáctica 3. Gestión de crisis en redes sociales
MÓDULO 4. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
- Unidad didáctica 1. Introducción al Social Media Optimization
- Unidad didáctica 2. Herramientas de SMO
MÓDULO 5. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
- Unidad didáctica 1. Facebook ADS
- Unidad didáctica 2. Instagram ADS
- Unidad didáctica 3. Linkedin ADS
- Unidad didáctica 4. Twitter ADS
- Unidad didáctica 5. Youtube ADS
- Unidad didáctica 6. Tiktok ADS
MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Unidad didáctica 1. Social CRM
- Unidad didáctica 2. Generación de leads
- Unidad didáctica 3. Marketing relacional
- Unidad didáctica 4. Customer Experience Management