Master en Organización de congresos, convenciones y eventos

EUT CETA pretende con el master en organización de congresos, convenciones y eventos, formar en las particularidades propias a personas capaces de desarrollar tareas de planificación y dirección organizativa.

Programa

1. Introducción al mundo del turismo en las MICE
• Turismo de negocios, de reuniones y viajes profesionales.
• Segmentación y posicionamiento de los productos demandados en el turismo profesional.

2. Los OPC. Las Agencias Especializadas
• Funciones, marco legal, relaciones Internacionales, Marketing Retail, gabinetes de comunicación, lobbismo, y los grupos de interés para toma de decisiones latinoamericanas, comunitarias y extracomunitarias.

3. El mercado de reuniones
• Las funciones y la justificación económica de los Convention Bureau.

4. Las convenciones y reuniones de empresa
• Características, tipos, relaciones contractuales entre los diferentes actores.
• La internacionalidad del mercado.

5. Organización de actos especiales y eventos nacionales
e internacionales.
• Dimensión de los acontecimientos: ferias, exposiciones internacionales y otros megaeventos.

6. Análisis económico – financiero de la empresa congresual
• Plan de viabilidad.
• Plan de inversión financiera.
• Análisis de balances.
• Presupuestos.

7. Planificación y desarrollo de una reunión profesional
• Alianzas estratégicas en internacionalización, comercialización, marketing, sistemas de reservas hoteleras y programas de fidelización de clientes.
• Etapas del pre congreso, congreso y pos congreso.

8. Infraestructuras de los palacios de congresos, estadios y recintos feriales
• Logística de las infraestructuras. Políticas de marketing de los palacios de congresos.

9. El servicio de catering y restauración en los congresos.

10. Relaciones públicas, protocolo y relación con los medios de comunicación
• Ceremonial: público, oficial y privado.
• Etiqueta y normativas sociales.
• Ética on-line.

11. Publicidad y promoción de congresos y eventos
• Acciones previas, durante y post congreso.

12. Talleres – casos prácticos
• Las redes sociales en las relaciones públicas, de congresos y convenciones.
• Cómo identificar nuevas oportunidades de negocios a través de los eventos congresuales y hacerlos económicamente rentables.

• Cómo definir una cultura creativa e innovadora en la organización de las MICE.

• Cuáles son las mejores estrategias para la captación de nuevos modelos de negocio presentes y futuros en el mundo de los eventos.

• Praxis de las PYMES turísticas mundiales y de los grandes grupos.

13. Máster tesis.

14. Prácticas en empresas turísticas.
 

Salidas profesionales preferentes

Organizador profesional de congresos y reuniones (OPC). Responsable del departamento de congresos en agencias de viaje. Adjunto a la dirección de palacios de congresos. Responsable de protocolo.

Doble Titulación : Título propio de la Universitat de Girona y Título de CETA